美琳國際商城
美琳國際商城是一家主營化妝品批發業務的網路商城,由美琳國際(香港)有限公司於2014年10月1日投資創立並正式運營,商城的業務跨越B2B(企業對企業)、B2C(企業對個人)兩大部分,經營著3000多個國際知名化妝品品牌,且不斷開發自主品牌。是以”構建一個專業的化妝品垂直銷售電子商務平台和網路分銷平台,從而打造全球性專業化妝品B2B2C綜合貿易平台”為目標的垂直類化妝品B2B2C網購平台。服務對象
美琳國際商城的主要服務對象分為B端和C端,B端包括2個方面,第一個B端是全球化妝品的品牌商、代理商、貿易商作為平台的供應商,第二個B端是線上化妝品零售商以及線下的渠道商、分銷商和化妝品零售店;C端則是三四五線城市的C店、以及化妝品需求量達到起批量的個人。
服務理念
美琳國際商城自創建起始終秉承著“微笑服務”的服務理念,為提高客戶滿意度提供全方位的服務,使客戶充分體會到“實際感知的待遇”和“自身期望的待遇”之間幾乎沒有差距,做到全程微笑服務。
平台優勢
中國首創美妝批發商城
美琳國際商城的業務跨越B2B(企業對企業)、B2C(企業對個人)兩大部分,首創垂直類化妝品B2B2C網購平台,把B2B和B2C完美地結合起來,通過B2B2C模式的電子商務企業構建自己的物流供應鏈系統,提供統一的服務。
品牌獨家授權
自成立起,美琳堅持只從品牌廠家、代理商、專櫃等正規可信的渠道採購商品。與全球一線品牌簽訂戰略採購協定,以確保商品既有品質保證,又真實低價。迄今為止,美琳商城已擁有幾百家品牌供應商。
正品採購
1、品牌授權資質審核:美琳對所有供應商的資質進行嚴格審核,確保供應商品牌授權資質。
2、供應商五證審查:營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證、生產許可證、衛生許可證,美琳嚴加把控檢查,一個都不能少!
3、產品質檢報告審查:美琳銷售的所有產品均通過大量多批嚴格科學實驗測試,符合國家質量檢測的相關規定,否則不予採購。
4、100%入庫全檢:所有到倉產品,均經過專業質檢人員對產品進行檢查。我們對產品包裝、有效期等進行100%全檢,並定期對產品進行隨機的拆封抽檢。
5、100%出庫全檢:所有出庫產品均由經過專業質檢人員對包裝再次檢查,確保發出的每一個產品均符合要求。
恆溫倉儲
倉儲是美琳產品供應鏈的重要組成部分,美琳國際商城在香港有一個大倉庫,在內地擁有六個分倉,具備區位優勢、交通便利、基礎設施成熟。美琳倉庫常年保持最適宜化妝品倉儲的溫度及濕度,從而確保貨品的質量。
24小時閃電發貨
美琳倉庫分布範圍廣泛,基本覆蓋全國各大型物流網點,具備區位優勢、交通便利、基礎設施成熟。已與多家物流公司合作,完善的物流運轉保證訂單按時送達客戶手中。美琳同時擁有成熟的物流管理系統和專業的物流、倉儲人才,根據客戶送貨地址等信息自動選擇最優發貨路徑。
退換貨無憂服務
美琳國際商城鄭重保證,平台提供的所有商品均為100%正品,並承諾從美琳商城購買的商品自收貨之日起,如有質量問題,7天內可無條件退回貨物,並獲得全額退款,退貨運費由美琳承擔。
金牌客服
美琳國際商城採用人工客服,線上諮詢、微博互動、微信聯繫皆可,能夠進行文字服務與語音服務,分為售前服務、售中服務、售後服務,聘請具有專業素養的客服人員,為滿足客戶需求提供專業、親切、迅速、及時的服務。
所屬公司
美琳國際(香港)有限公司是一家專注從事國際知名品牌化妝品、奢侈品的國際貿易公司;1993年,美琳國際在加拿大成立化妝品貿易有限公司涉足化妝品貿易行業,2009年美琳國際走進中國市場,在五年的時間裡以香港為中心,分別成立了加拿大、日本、韓國、北京、上海、深圳分公司,業務遍及北美、亞太等區域。