編輯推薦
怎樣全面地認識績效考核，如何才能更加了解你的員工，績效考核的制定原則和基本流程，各種職能人員如何考核。
提升企業競爭力的有力武器，提高員工積極性的必備寶典。
本書系統介紹了企業績效管理的基本理論和常用的績效考核方法，更從績效計畫、績效實施、績效考核和績效反饋四個方面系統講述了績效管理的各個流程，並針對不同崗位介紹了各自的考核方法與關鍵考核指標，並且各章中穿插了大量具有針對性、實用性的表格，不但告訴讀者應該如何展開績效管理的各個環節，而且告訴讀者為什麼這樣做。
本書適用於企業人力資源管理的管理人員、績效考核員、企業培訓師、管理諮詢師以及高校相關專業師生。
內容簡介
當中國企業家高度認同人力資源是最寶貴、最重要的組織資源的時候，績效考核也就成為了企業界最為關注的問題之一。績效考核是人力資源管理的核心，成功實施績效考核，不但能幫助企業提高管理效率，幫助管理者提升管理水平，而且通過有效的目標分析和逐步逐層的落實使企業能夠實現預定的戰略目標。
目錄
第1章 全面認識績效考核
第2章 全面認識你的員工
第3章 績效考核管理制度的制定原則
第4章 績效考核量表設計
第5章 績效考核的基本流程
第6章 企業績效管理的方法
第7章 員工績效考核的方法
第8章 績效考核的過程控制
第9章 績效考核效果反饋
第10章 常見績效考核的誤區
第11章 考核者的培訓
第12章 管理層績效考核
第13章 財務人員績效考核
第14章 人力資源人員績效考核
第15章 技術人員績效考核
第16章 銷售人員績效考核
第17章 客戶服務人員績效考核
第18章 其他各職能人員績效考核
附錄：金融系統人員考評量表
參考書目
