基本信息
作 者:王
宇出 版 社:企業管理出版社
ISBN:9787802556348
出版時間:2011-12-01
頁 數:295
裝 幀:平裝
內容簡介
當中國企業家高度認同人力資源是最寶貴、最重要的組織資源的時候,績效考核也就成了企業界最為關注的問題之一。
績效考核是人力資源管理的核心,成功實施績效考核,不但能幫助企業提高管理效率,幫助管理者提升管理水平,而且通過有效的目標分析和逐步逐層的落實使企業能夠實現預定的戰略目標。
在此基礎上,理順企業的管理流程,規範管理手段,提升管理者的管理水平,提高員工的自我管理能力,使管理者能夠準確把握企業發展的效率和執行程度,讓員工能夠各得其所,在明確的目標下努力工作,績效考核關注的是員工工作結果的評價,對員工有評價和激勵作用,因而是企業人力資源管理不容忽視的一個關鍵環節。
對於那些想通過公正、準確、實用、有效的考核來幫助員工提高工作效率,提升工作能力,以實現企業戰略目標的人力資源經理而言,《這樣做績效考核最有效:量化管理全案手冊》是不可或缺的上乘之選。
《這樣做績效考核最有效:量化管理全案手冊》系統介紹了企業績效管理的基本理論和常用的績效考核方法,更從績效計畫、績效實施、績效考核和績效反饋四個方面系統講述了績效管理的各個流程,並針對不同崗位介紹了各自的考核方法與關鍵
考核指標,並且各章中穿插了大量具有針對性、實用性的表格,不但告訴讀者應該如何展開績效管理的各個環節,而且告訴讀者為什麼這樣做。
目錄
第1章 什麼是績效考核
1.1 績效考核概述
1.2 績效考核的重要地位
1.3 實施績效考核的要求
1.4 績效考核的核心內容
1.5 績效考核面對的難題
第2章 了解企業員工
2.1 員工性格差異
2.2 員工能力差異
2.3 員工工作態度考察
2.4 員工品行考察
2.5 員工素質測評
2.6 員工最反感的幾種考評方法
第3章 績效考核管理制度的制定依據
3.1 考核標準的制定
3.2 編寫考核制度的注意事項
3.3 簡約型考核制度範例
3.4 完整型考核制度範例
第4章 績效考核量表設計
4.1 怎樣做好績效分析
... ... ...
第5章 績效考核的方法
第6章 績效考核的過程控制
第7章 績效考核效果反饋
第8章 常見績效考核的誤區
第9章 考核者的培訓
第10章 管理層績效考核
第11章 財務人員績效考核
第12章 人力資源人員績效考核
第13章 技術人員績效考核
第14章 銷售人員績效考核
第15章 客戶服務人員績效考核
第16章 其他各職能人員績效考試
文摘
根據一些經理的反映,他們普遍認為讓員工填寫“能力開發表”是有很多好處的。表現在以下幾個方面:
(1)是公司的一筆財富。
對員工的考核是一個不斷循環往復的過程。把考核過程中的內容記錄下來,積累起來,這是企業不可缺少的人力資源信息。能力開發表的設定,可以通過填寫、評價、溝通,把能力培養和開發的過程記載下來,以便對員工進行指導,並且為各項人力資源管理決策提供可靠的依據。
(2)可以幫助員工自我實現。
每一位員工都可能在自己的企業中完成職業生涯。因此,他們都希望通過本人的工作,來培養能力,發揮能力;同時,在這個過程中滿足自我實現的願望。而自我實現的前提,就是能夠在工作中彌補自身的不足,培養並發展自身能力。“能力開發表”的設計,無疑是順應了這一要求。
(3)把員工個人成長與企業成長融合起來。