面對企業上市浪潮,中國企業到底何去何從?鷹騰諮詢“管理上市”系列書首次在國內提出了“企業欲上市,管理先上市”的理念,為中國企業指明了方向…
鷹騰諮詢“管理上市”系列叢書之一:《績效・劍》;
本書通過全景案例的方式,針對眾多企業在績效管理中存在的問題,成效地提出解決方案,是一本幫助企業“績效管理”發揮“績效”的實用書。
《績效・劍》由李玉萍主編 許偉波 彭於彪著
績效劍(序)
古俠小說中,常用三個層次來描述練劍的境界:第一重境界便是有劍有招,招招致命,謂之劍術高超者;第二重境界是有劍無招,人劍合一,劍隨意動,意到劍到,謂之劍術集大成者;第三重境界便是無劍無招,手中無劍,心中有劍,心神到處,即為劍,謂之神、謂之尊、謂之聖,此乃練劍人的最高境界。練劍的初級目標是為了防身健體,中級目標是為了立身揚名,最高目標是為了將博大精深的中國武學發揚光大。從修煉的境界來看,管理與練劍極為相似。每個企業無時不刻不在進行管理活動,但是管理的最終效果卻大相逕庭。
從傳統管理時代、科學管理時代到現代管理時代,關於管理的各種理論學說以及工具層出不窮。管理來源於實踐,但高於實踐,並指導實踐,其最終目的只有一個――讓企業產生效益。
從人事行政管理到人力資源管理,企業管理又邁向更高的層面,把人作為一切資源中最寶貴的資源,經過開發的人力資源可以升值增值,能給企業帶來巨大的利潤。人力資源管理部門則逐漸變為生產部門和效益部門,講究投入和產出,生產的產品就是合格的人才、人與事的匹配,追求的效益包括人才效益、經濟效益和社會效益的統一,還包括近期效益和遠期效益的統一。
績效管理是人力資源管理的核心,對企業實現戰略目標有舉足輕重的作用。在我們諮詢的案例中,有不少企業都或多或少意識到績效管理的重要性。甚至有不少企業推行績效管理幾年了,但實施效果卻不盡人意,給人的感覺猶如“雞肋”――食之無味,棄之可惜。有人戲說“績效難,不亞於上青天”。我們認為,績效難在缺少對績效根本意義的理解,並且難在實施績效必須有一個基礎和前提――企業管理的根本基礎。在我們諮詢的案例中,很多企業把績效作為發放獎金的基礎,當作懲罰員工的手段。
管理是科學,更是藝術!績效管理猶如一把雙刃劍,用好這把劍既是科學也是藝術――用得好,可以削鐵如泥;用不好,反而會割傷自己。
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