背景
總結焦慮症年底了，豐厚的年終獎固然令人期待，可要想拿到年終獎，一份漂亮的年終總結卻必不可少。忙碌一年，輪到寫總結的時候卻發現乏善可陳，不少白領都為這份年終“作業”而焦慮苦惱。
更有甚者，一人要交7份總結，忍不住上網宣洩崩潰的情緒。與此同時，代寫總結的生意近日在網路紅火起來，人力資源專家提醒，工作總結請人“捉刀”可能弄巧成拙，失去工作態度分和誠實分。 想法太多的人得焦慮症的幾率會增加。
現象
“年底了，各類總結計畫，真心崩潰。”因為要交出個人總結、隊伍總結、先進集體工作總結等7份書面報告，網友“果凍公主”忍不住到網上吐苦水。除此之外，她還得交出一份2012年的工作計畫，面對8份“作業”，她徹底陷入抓狂狀態。
真正讓她覺得無語的是，2011年乏善可陳，想來想去她也找不出什麼可以寫入總結的內容。而像“果凍公主”一樣苦惱的白領不在少數，如何搞定年終小結，成為網路里熱烈討論的話題。把去年的改頭換面，修改部分數據和事實；到網上套用總結模板，求個順利過關……熱烈討論下，什麼招數都有，甚至有人表示網上還有代寫總結的槍手可以僱傭。
帶火網店
“總結焦慮症”帶火網店代寫生意在某C2C電子商務網站搜尋“代寫總結”後發現，果然有數千件相關商品。從網站顯示的交易記錄來看，代寫總結的生意確實不錯。在最近30天裡，浙江一賣家已經成功交易369筆，銷量排名第六的一上海賣家也交易195筆。
從一家文案代寫網店的老闆處了解到，該店代寫總結的價格為每千字200元，根據總結要求的難度和內容，價格還可上下浮動。交易流程為，雙方溝通面議價格和寫作內容，買家下單付款，賣家撰稿，72小時內賣家將文稿傳給買家，買家確認滿意後通過支付寶放款。買家在收到文稿的24小時內，如果有修改意見，可以反饋給賣家，在修改意見與最初的約稿要求一致的情況下，賣家提供免費修改。
該網店儘管近30天交易量不是最大，但成交額相當驚人，大量顧客單筆交易就會購買40件商品（40件商品200元，也就是一篇千字稿），因此從他近30天賣出2427件商品可以算出，該店月入12135元。粗略地給銷量前十的十家文案代寫網店算了一筆賬，發現月入過萬屬於平均水平。
專家建議
請人“捉刀”當心弄巧成拙
某人力資源專家提醒，事實上管理者在作年底業績評估之前對於下屬一年的工作基本心中有數，並不會僅憑總結來判斷。因此，總結只要如實稱述即可。如果為了總結辭藻的華麗而請人“捉刀”，反而可能弄巧成拙，失去工作態度分和誠實分。
此外，她介紹說，一些公司為員工提供總結模板的方法值得借鑑。這類總結模板通常分為職務描述（你所擔任的職務需要做些什麼）、業績描述 （你在崗位上完成了什麼）、不足自省、來年計畫等幾大塊。這樣的模板簡單清晰，為員工理清寫作思路，也便於管理者閱讀評估。
她還透露，總結中最忌諱的三點分別是：將團隊成績據為己有；無中生有、誇大業績；指責他人。只要避開這幾點，總結一般不會出錯。
另類總結
在大部分人為年終總結而頭疼的時刻，也有一些頗具玩心的朋友獨闢蹊徑，希望在總結中玩出點另類花樣。2011年是各類網路文體集體井噴的一年。於是，豆瓣網上就有人發起了使用流行文體寫總結的活動。“今年的成績，大大的，有木（沒）有，有木有！”“親，我的業績都完成了，包郵寄給你了喔！”“在那山的那邊海的那邊有一群小白領，他們苦命又聰明，他們加班沒獎金……”網友們用各種流行文體琢磨來琢磨去，卻發現這樣另類的總結似乎都不大符合老闆的要求，歡樂有餘、嚴肅不足。因而，儘管創意被網友稱讚，但真正回響活動的人卻較少。“太另類了，怕老闆受不了”成為網友普遍的擔心。
