線上呼叫

呼叫

CTI呼叫處理子系統實現螢幕彈出並實現同步轉移，使客戶的信息顯示在接線員的螢幕上；呼叫跟蹤管理；基於計算機的電話智慧型路由選擇；個人化問候語；來話和去話管...

神碼數碼線上呼叫中心託管服務

呼叫中心方案

呼叫中心方案就是根據客戶的基本需要以及結合企業的產品功能，給客戶做出一整套適合他們公司的呼叫中心繫統，裡面包括，呼叫中心定義，系統流程，呼叫中心的功能，...

呼叫中心繫統

呼叫中心（英文Call Center或Call Centre)也叫客戶服務中心之類的，早期的呼叫中心就是些熱線電話、諮詢電話，由受過訓練的話務員專門接聽...

IP呼叫

IP呼叫中心繫統是一種現代化的呼叫中心，不僅能支持語音電話，還能提供包括音頻視頻在內的多媒體通信；不僅能支持傳統的電話終端，還能支持來自Internet...

呼叫系統

呼叫系統由一批服務人員組成的服務機構，通常利用計算機通訊技術，處理來自企業、顧客的電話垂詢，尤其具備同時處理大量來話的能力，還具備主叫號碼顯示，可將來電...

CTI呼叫中心繫統

研科CTI呼叫中心繫統是基於CTI技術，充分利用網際網路、電信通信網和計算機網的多項功能集成，並與企業連為一體的一個完整的綜合信息服務系統。它利用現有的各...

IP分散式呼叫中心繫統

IP分散式呼叫中心繫統作為一個現代化的呼叫中心，不僅能支持語音電話，還能提供包括音頻視頻在內的多媒體通信；不僅能支持傳統的電話終端，還能支持來自Inte...

醫院呼叫系統

醫院呼叫系統，是組成，按照實際功能要求可選配加病房門頭燈和衛生間防水呼叫器

IP呼叫中心

概述簡介IP呼叫中心繫統是一種現代化的呼叫中心，不僅能支持語音...的坐席功能，還具有實用的呼叫中心管理體系。 IP呼叫中心主要是相對傳統的呼叫中心來說的，主要是隨著IP通信技術的日益完善，及市場需求而產生出來...