詞語含義
緊急救援,指在對待突發事件,儘可能的迅速採取應對措施,將受害者的傷害降到最低。
隨著經濟的發展、社會的進步、人們生活水平的提高使得人們的需求發生變化,其中之一就是隨著人的生命價值的提升而來的對安全及救援需求的提高,即人們日益關注自己的生命安全,更加關心自己在緊急狀態下的逃生、救助、營救等救援問題。同時,經濟的發展和社會的進步,又為滿足人們緊急救援需求提供了物資條件和社會基礎,為救援需求的滿足和提升提供了實現的可能性。當然,隨著政府和社會對於人們之間自救和互救知識的普及,對於每個人、每個機構:每個場所乃至整個社會救援體系都提出了新的更高的要求,並力求減少突發事件特別是事故災難的發生、蔓延的速度和人們生命財產損失的程度。
急救體系
第一部分
就是公眾的自救、互救的指導,即在接受受害者呼叫後第一時間指導其進行自救;
第二部分
是像“120”、“999”專業急救機構提供的院前救治。在此部分中,遠盟康健可以根據受害者的具體情況進行急救醫療資源的調配,目前遠盟康健已經與全國92個大中城市的多家醫療機構建立的合作關係,將醫療機構進行了有效的整合; 智慧型數位化指揮平台是由北京市紅十字會緊急救援中心和北京億航創世科技有限公司共同開發研製的。日常急救時,調度員使用全數字雙顯示器受理台,數字衛星地圖與救護車之間實現數字通信;救護車安裝高性能車載電腦,1秒向指揮中心回傳GPS定位信息一次;救護車上患者病情及現場視頻圖像與指揮中心及目地醫院信息共享,讓醫院在患者到達之前做好相應準備,提高搶救成功率。電腦能自動分析選擇最近車輛、最佳行駛路線,自動化的系統自動選擇車輛並在2秒內派出車輛,突發事件現場與多點事故現場也能在2秒鐘選派多輛或數十輛就近急救車輛。體現了高科技與現代急救的完美結合。在發生突發事件,尤其是多點同時發生時指揮中心可實時掌握現場救護車情況、傷員信息情況、周邊救治醫院情況,並自動啟動各種應急預案,通過電話、傳真、Email、簡訊等形式,實時向有關領導、相關部門報告,為領導科學決策提供第一手信息。
第三部分
是醫院提供的急救,手術住院等搶救治療。在此環節,遠盟康健為受害者提供了院中醫療墊付和院後保險理賠的服務,一條集緊急救援、院中安置、醫療費用墊付、院後理賠的服務鏈已經形成,無疑將消費者的利益做到了最大化。