圖書信息
出版社: 西安交通大學出版社; 第1版 (2009年1月1日)平裝: 206頁
正文語種: 簡體中文
開本: 32
ISBN: 9787560529905
條形碼: 9787560529905
尺寸: 20.2 x 13.8 x 1 cm
重量: 222 g
作者簡介
黎軍，回族，1964年7月生於甘肅省天水市。現任蘭州大學教育學院副教授、碩士生導師。1986年畢業於蘭州大學，獲理學學士學位；1990年畢業於中山大學，獲法學學士學位；2003年畢業於蘭州大學民族學專業，獲法學博士學位。曾於1998年至1999年在澳大利亞悉尼大學教育學院做訪問學者。現為中國教育技術協會理事。 長期以來從事教育管理方面的工作，研究領域為民族教育學和教育技術學。近年來，先後在《光明日報·理論版》等報刊上發表論文八十多篇，其中多篇被《中國人民大學報刊複印資料》轉載，並有二十幾篇文章發表在CSSCI來源期刊或核心期刊上。先後承擔了省、部級科研課題和橫向課題多項，出版了《甘青寧民族地區現代遠程教育》、《自由王國之路》等著作五部。內容簡介
《網路高等教育ISO 9000質量管理研究》編寫的目的是對網路教育的發展注入新的力量源泉。隨著網路教育的深入發展，對其進行科學的管理將成為一個關乎網路教育生存的重要課題。網路高等教育是信息化社會的一種新的高等教育模式，是高等教育在網路時代的重要發展方向。為此，我們試圖在網路高等教育領域導入ISO 9000質量管理體系，來建立和完善網路教育質量保證，相信科學的管理會給發展中的網路教育帶來更多曙光。目錄
前言第一章 ISO9000族國際標準
第一節 ISO9000族國際標準概述
第二節 基本術語理解
第三節 ISO9000質量管理的八項基本原則
第四節 質量管理體系基礎
第二章 網路高等教育導入ISO9000質量管理體系基本觀點的提出
第一節 網路高等教育
第二節 網路高等教育領域導人ISO9000質量管理體系基本觀點的提出
第三節 在網路高等教育領域導人ISO9000質量保證體系的必要性
第四節 在網路高等教育領域導人ISO9000質量保證體系的可行性
第五節 ISO9000管理理念對網路高等教育發展的啟示
第三章 網路高等教育領域導入ISO9000質量管理體系的難點
第一節 網路高等教育領域中推行ISO9000質量管理體系的難點
第二節 另一視角下教育領域的ISO9000現象
第三節 對Birnbaum“管理時尚生命周期說”的思考
第四章 網路高等教育系統分析和過程識別
第一節 網路高等教育系統分析
第二節 網路高等教育過程識別
第五章 網路高等教育導入ISO9000質量管理體系的準備
第一節 調研與診斷
第二節 分析和策劃
第三節 培訓
第六章 網路高等教育體系檔案的編寫
第一節 網路高等教育質量體系檔案概述
第二節 網路高等教育質量方針與質量目標的制定
第三節 網路高等教育質量手冊的編寫
第四節 網路高等教育程式檔案的編寫
第五節 網路高等教育作業檔案的編制
第六節 質量記錄的編制
第七章 網路高等教育質量管理體系的實施和保持
第一節 網路高等教育ISO9000質量管理體系的實施
第二節 網路高等教育的內部審核
第三節 網路高等教育的管理評審
第四節 網路高等教育質量管理體系的糾正與改進措施
第八章 網路高等教育ISO9000質量認證
第一節 教育認證機構
第二節 網路高等教育ISO9000質量管理體系的認證
第九章 網路高等教育質量管理體系的業績改進
第一節 網路高等教育追求質量管理體系業績改進的必要性
第二節 網路高等教育的自我評定指南
第三節 卓越績效評價準則
第四節 卓越經營方法——六西格瑪管理
結束語
參考文獻
後記
