作用
根據企業的網路行銷情況,網路行銷顧問一般能夠幫助或指導企業進行如下工作:
1、輔助指導企業進行網路調研,分析行業網路競爭狀況,制定企業行銷戰略。
2、幫助企業進行網路行銷策劃,制定網路行銷方案。
3、為企業進行網路行銷平台規劃,包括選擇第三方網路行銷平台、規劃企業行銷型網站。
4、按照網路行銷方案制定出具體的企業網路推廣計畫,指導或帶領企業開展網路推廣工作。
5、指導企業進行相應網路信息文案的編輯,協助企業做好網路公關。
6、定期對企業的網路行銷工作進行診斷分析,調整企業網路行銷方案。
7、指導企業應對網路上可能出現的企業危機,協助企業進行資源整合,管理網路行銷實施過程
涉及工作
網路行銷顧問涉及到:網站技術,市場行銷,網路套用等。
其主要的工作有:
1.對企業網路行銷現狀進行分析和總結,以確定企業網路行銷過程中所存在的問題。
2.了解企業的投入和期望回報,確認網路行銷的目標。
3.分析企業的競爭對手,以實施行之有效的競爭策略。分析競爭對手的網站,包括網站功能、網站界面、網站內容、用戶體驗、業務流程等,得出其競爭優勢以及其不足。企業在實施網路行銷的過程中就應該揚長避短。
4.分析企業的網站,總結網站的優勢和劣勢。分析企業網站主要包括網站功能、網站界面、網站內容、用戶體驗、業務流程等。
5.制定網路行銷戰略步驟、實施流程、具體操作,讓網路行銷實施有序。
6.對網站不足的地方進行最佳化。包括用戶界面的最佳化、業務流程的最佳化、功能最佳化、搜尋引擎最佳化。用戶界面最佳化跟功能最佳化的目的是為了有更好的用戶體驗,業務流程最佳化的目的是為了簡化用戶的操作,搜尋引擎最佳化的目的是為了讓企業在搜尋引擎中獲得好的排名。
7.網站運營,讓網站健康發展。網站運營的主要工作包括網站日常維護、網站流量分析、網站故障的排除等。網站運營的目標是為企業網路行銷提供一個安全、穩定、方便的平台。
8.網站推廣,讓更多的潛在客戶到訪網站。網站推廣的主要工作包括搜尋引擎競價排名的實施、網路廣告的投放、企業黃頁推廣、入口網站推廣、軟文推廣、Blog推廣、Email推廣等。
9.對網路行銷實施進行跟蹤和行銷效果的評估。分析企業的廣告投放效果、網站推廣效果,分析網站客戶,發掘新需求。指導和培訓企業員工。從實際出發,對企業員工進行網路行銷專業培訓,以提高員工的工作效率。
可以看出,網路行銷顧問是一種很注重實際操作技能的職業,同時其又注重邏輯分析能力和創新能力。網路行銷顧問也是一個交叉性很強一個職業,它要求就職者既有WEB方面的技術如網站維護、網站最佳化等,又要求就職者有市場行銷方面的知識,分析用戶需求、並制定市場策略。
企業需要
儘管所有的企業都希望通過網路行銷能夠更好地推廣企業和產品,實現更高的銷量,但並不是所有的企業都需要或者有必要聘請網路行銷顧問,一般來說,當企業處理下述情況時,可以考慮聘請網路行銷顧問。
1、企業在行銷方面遇到難以突破的瓶頸,需要網路行銷顧問來提供戰略性的建議時。
2、企業進行網路行銷過程中,遇到自己難以解決的技術問題需要網路行銷顧問指導時。
3、在進行了較長一段時間的網路行銷工作後,效果仍不明顯,需要網路行銷顧問協助診斷分析時。
4、企業在網路行銷方面沒有太多經驗,但又迫切需要網路行銷顧問指導企業來開展網路行銷時。
行銷效益
網路行銷作為一種快速、行之有效的市場行銷方式,不少企業對其存在顧慮或者是報以懷疑的態度,認為網路行銷相對於傳統行銷方式並沒有多大的效果。在當今這個信息爆炸的年代,如果企業還是固步自封,對時代發展置若罔聞,被市場所淘汰只是遲早的事,要知道行銷至始至終都是與企業的生存息息相關。
經濟性
網路行銷能夠節約交易成本,交易成本的節約體現在企業和客戶的兩個方面。對於企業,儘管網際網路需要企業有一定的投資,但是相比其他銷售渠道,交易成本已經大幅降低,降低交易成本主要包括通信成本,促銷成本和採購成本降低。對於客戶,無需銷售人員主動尋找客源,而是讓客戶主動“送上門”,節約了人力資源以及成本。
互動性
網際網路促銷是一對一的,而且是消費者主動了解信息,而不是強制性的,網路行銷是一種低成本、人性化的推廣,避免推銷員對消費者的干擾,並通過信息和互動的對話和消費者建立長期良好的關係。網路是一個活躍的信息傳輸通道,與存儲傳統的銷售方式的比較,企業可以在網路上發布信息,積極活躍市場或者是傳送一封電子郵件廣告,客戶在家裡可以詢價或了解訂購信息,實現雙向互動完整的市場銷售流程。網路互動性也表現在市場推廣活動,市場單方面積極傳播和實現偏轉在網路和客戶溝通和交流的雙向互動,使推廣效果更有效。
時域性
因為網際網路已經超越時間和空間限制的約束信息交換特性,因此,從時間和空間的限制是一個交易,企業可以有更多的時間和更多的空間用於市場行銷。物流的快速發展也促進了網路行銷的發展,企業與消費者之間的距離更加“貼近”,打破了傳統的空間限制,因為有的企業銷售網路並未發展得很完善,部分地區還沒有銷售企業的產品;或者是企業的最新產品在宣傳推廣期,即可在網上預售,這樣消費者也可以提前在網上購買,而不是一定要等到市場正式的發售日期。
工作形式
服務性質
按服務性質來說,網路行銷顧問分為諮詢顧問和執行顧問。網路行銷諮詢顧問一般僅提供企業網路行銷諮詢服務,只為企業提供參考建議或方案,並不實際為企業操作網路行銷的每個環節,不對企業網路行銷的執行結果負責;網路行銷執行顧問一般是在企業專職或兼職擔任網路行銷管理工作,具體參與網路行銷各環節的執行管理,需要對企業的網路行銷結果負直接責任。
服務周期
按服務周期來說,網路行銷顧問分為常年顧問和臨時顧問。網路行銷常年顧問一般是周期性地為企業提供網路行銷諮詢服務;網路行銷臨時顧問是企業臨時性地聘請網路行銷顧問進行一次性服務,一般以一項約定的服務內容的完成作為結束。
注意問題
1、在選擇網路行銷顧問時要了解該顧問的實際網路行銷技能和溝通能力。
2、要和顧問進行企業自身及行業狀況的溝通,從顧問反饋的信息了解顧問對企業及行業的熟悉程度。
3、不要盲目相信有些顧問列舉的成功案例。要知道企業成功的外衣下面隱隱作痛的傷疤只有自己才清楚。
4、要對網路行銷作適當的預期,企業網路行銷的成功必定是企業和網路行銷顧問通力合作的結果。
工作流程
幫助企業對現有的網路行銷策略進行分析和總結了解客戶以往對於網路行銷的理解和做法,投入資金和人力及得到的回報。具體包括企業做網站的出發點,企業做網站的時候考慮了那些東西,企業有沒有專門的人負責網路推廣,企業購買了那些網路廣告或行銷軟體,企業採用的是那些服務商的服務,以及他們的具體服務模式和費用情況。
診斷和分析
對幫助企業的網站進行分析包括客戶友好度和搜尋引擎有好度兩方面的問題分析。並對這些問題的帶來的影響進行解釋。
幫助企業進行競爭對手分析
針對具體的競爭對手,分析其網路行銷方法,估計其廣告投入和產生效果,並進行比較。以找出其值得學習的地方和該避免的問題。分析還包括雙方網站的比較和分析。
幫助企業制定行銷策略和選擇廣告或服務商
根據分析,與客戶一起探討適合的網路行銷策略。包括搜尋引擎最佳化,網路廣告投放,網上信息發布,交易平台註冊等等。探討中需要幫助客戶分析各種網路行銷工具的利弊,並提出相應的建議供客戶裁決。同時根據自己的經驗,需要幫助企業選擇服務商,甚至包括某一服務的折扣價格提示能。
指導和培訓企業的相關員工
了解企業相關網路行銷的員工工作方式,並提出針對性的分析,對他們進行專業的培訓,以提升工作效率。對於企業而言,不應大談理論,而應注重一些實際操作,包括如何選擇好的網路行銷平台,能利用那些方式進行網路推廣,如何發布信息及包括簡單的搜尋引擎最佳化技巧等。
幫助企業維護網站
很多的企業沒有專業的網路管理員,或者公司的人員對於網站維護不懂,所以需要網路行銷顧問的指導,甚至定期檢查和維護網站。包括簡單的內容更新和信息修改等。
主要業務
建設監理
作為網站建設投資方聘用的第三方監督機構,負責對網站建設實施放開發語言、資料庫選擇及設計思路、內容規劃、頁面布局、功能實現等工作流程進行全方位跟蹤監督,及時向網站建設投資方和實施方提出合理化建議,提出整改方案。
建設規劃
針對吸引與留住客戶訪問的網站規劃
網站的價值決定了網路行銷的效果,也決定了客戶訪問的效果,無論是形象、品牌或者是產品的宣傳,必須提升網站的價值。 我們將根據企業特點、行業特點、網路特點幫助企業合理規劃企業的網站,從色彩、布局、功能、服務等各方面規劃企業的網站,從而使其對於訪問者更具有價值。沒有價值或者規劃不合理的網站會是無效的網站,也不能真正發揮網站的效益,所有網站建設的投入也將起不到效果,更是無法開展網路行銷的工作。
行銷規劃
通過對客戶的行業特點、企業特點、產品特點及競爭對手的深入了解和分析提出企業的整體網站規劃和實施步驟說明書。在參與網站建設過程中,及時對設計人員給予行銷導向設計思路的指導。
診斷最佳化
你的網站很有特色,但是為什麼沒有贏利呢?你的網站流量很好,但是收入就是不多,為什麼呢?你的網站處於病態,像雞肋一樣存在著 , 怎樣能讓它為你帶來收入呢?網路行銷顧問充分發揮我們專家的作用,為企業在開展網路套用出所出現的症狀進行診斷,定期發布網站診斷報告,給出改進建議和方案。
流量提升
你的門戶型網站有很好的創意,內容也有吸引力。萬事俱備只缺訪問量?如何才能迅速提升網站流量,我們將整合手中的網路行銷資源幫你實現。
運營顧問
你的網站在運營中是否碰到了很多頭疼的問題?如何提供有競爭力的內容服務、如何和對手差異化競爭、如何確立自己的戰略優勢、如何迅速推廣你的網站、如何盈利?你有一個想法,我們幫你實現。
企業部落格行銷
企業部落格的功能如同企業的公共關係部。而企業網站更像一個市場行銷部。如何充分利用企業部落格提升企業的公共關係水平如何推廣自己的企業部落格,我們將提供全方位的規劃服務和實施服務。
十大能力
1、市場分析能力;
2、策略制定能力;
3、文案編寫能力;
4、良好的溝通能力;
5、資源整合能力;
6、策略執行能力;
7、策略管理能力;
8、適應環境能力;
9、危機處理能力;
10、總結調整能力。
八個方面
網路行銷工作一直都充滿著神秘與挑戰,經常聽說某某公司又請誰誰誰擔任公司的網路行銷顧問,那么到底網路行銷顧問主要是做些什麼事情呢?
1。幫助企業對現有的網路行銷策略進行分析和總結。
2。幫助企業對網站進行診斷和分析。
3。幫助企業進行競爭對手分析。
4。幫助企業制定行銷策略和選擇廣告或服務商。
5。指導和培訓企業的相關員工。
6。幫助企業維護網站。
7。跟蹤和維護企業的網路行銷效果。解答企業日常遇到的網路推廣相關問題。
包括幫助企業進行流量統計分析,以及日常的一些網路推廣問題的解答。
8。根據企業網路行銷的的發展和技術發展,推薦客戶一些新的工具和方法。
將最新的一些理念或工具,方法傳遞給客戶,確保企業的網路行銷與時俱進,走在同行的前列。