企業網站
在所有的網路行銷工具中,企業網站是最基本、最重要的一個。沒有企業網站,許多網路行銷方法將無用武之地。
企業網站的目的:
1. 通過網站的形式向公眾傳遞企業的品牌形象、企業文化等基本信息。
2.發布企業新聞、供求信息、人才招聘等信息。
3.向供應商、分銷商、合作夥伴、直接用戶等提供某種信息和服務。
4.網上展示、推廣、銷售產品。
5.收集市場信息、註冊用戶信息。
6.其他具有行銷目的或行銷效果的內容和形式。
企業網站的特點:
1.企業網站具有自主性和靈活性。
2.企業網站是主動性與被動性的矛盾的同一體。
3.企業網站功能需要通過其他網路行銷手段才能體現出來。
4.企業網站的功能具有相對穩定性。
5.企業網站是其他網路行銷手段和方法的基礎。
企業網站與網路行銷的關係:
1.從企業開展網路行銷的一般程式來看,網站建設完成不是網路行銷的終結,而是為網路行銷各種職能的實現打下基礎,如:網站推廣、線上服務等。一些重要的網路行銷方法如搜尋引擎行銷、郵件列表行銷、網路會員制行銷等才具備了基本條件。一般來說,網路行銷策略制定以後,首先應開始進行企業網站的策劃和建設。
2.從企業網站在網路行銷中所處的地位來看,網站建設是網路行銷策略的重要組成部分。
3.從網路行銷信息來源和傳遞渠道來看,企業網站內容是網路行銷信息源的基礎。
4.從企業網站與其他網路行銷方法的關係來看,網站的功能決定著哪些行銷方法可以被採用而哪些不能被採用。
企業網站的類別:
按照各種規則為企業網站分類,如按照行業、企業規模、網站所採用的技術、網站主機類型等。為了能反映企業網站與網路行銷的直接關係,這裡按照企業網站的功能,將企業網站分為兩種基本類別:信息發布型和網上銷售型。一個網站採用哪種形式取決於企業的經營戰略、產品特性、財務預算以及策劃者對於企業網站的理解等因素,因此並不是所有的網站都採用線上銷售的模式。
企業網站的網路行銷功能:
1.品牌形象。
2.產品服務展示。
3.信息發布。
4.顧客服務。
5.顧客關係。
6.網上調查。
7.資源合作。
8.網上銷售。
搜尋引擎
搜尋引擎的基本功能:為用戶查詢信息提供方便。
搜尋引擎的分類:全文檢索搜尋引擎和分類目錄,多元搜尋引擎和集成搜尋引擎。
搜尋引擎的發展趨勢:1.搜尋引擎的品牌優勢更為明顯;2.搜尋引擎行銷模式趨於多樣化;3.分行業、分地區的垂直搜尋引擎服務;4.多元搜尋、專業搜尋值得關注;5.搜尋引擎技術在不斷發展中。
電子郵件
電子郵件不僅作為一種個人交流工具,同時也日益也企業經營活動密不可分,因此,Email也成為有效的網路行銷信息傳遞工具之一,在網路行銷中具有極其重要的作用:1.企業品牌形象; 2.線上顧客服務;3.會員通信與電子刊物;4.電子郵件廣告;5.網站推廣;6.產品服務推廣;7.收集市場信息;8.線上市場調查等。
部落格與RSS
部落格有些地方也稱為網誌或者網路日誌。當部落格以名詞形式出現時,通常指在網路上發表部落格文章的人或者文章內容;當部落格作為動詞時,則指寫部落格文章。現在部落格不僅被用於發布個人的網路日誌,也成為企業發布信息的工具,因而成為一種新型的網路行銷工具。
RSS相對於部落格來說,知名度會低很多,而且至今還沒有一個非常貼切的中文辭彙,也許以後無需中文名,大家都習慣於直接叫RSS了。RSS之所以同部落格一樣會被認為是熱門辭彙的一個原因是,RSS將要對網際網路內容的瀏覽方式和信息傳遞方式產生巨大影響。RSS是一種描述信息內容的格式,是目前使用最廣泛的XML套用。RSS搭建了信息迅速傳播的一個技術平台,是的每個人都成為潛在的信息供應者。是網站用來和其他站點之間共享內容煩的一種建議方式。
其他工具
1.網路實名通用網址;2.電子書;3即時信息等等。