介紹
志願者（volunteer）是自願貢獻個人時間和精力，在不計報酬的前提下，為推動人類發展、社會進步和社會福利事業而提供服務的人員。中國網路的普及在90年代後期，所以廣義上網路志願者出現在本世紀初期（約2005年）。（詳見百科詞條：志願者）
發展趨勢
法制化
和諧社會的建設，依法治國和以德治國同樣重要。網路志願者本身是一種德的示範，而法制化可以對其做出規定和保障，起到一種尺度和底線的作用。
多元化
大同而小異即多元，正是如此才構成世界的豐富多彩。人們日益多元化的需求與網路志願者服務結構單一的矛盾有待解決。服務內容上的多元，網友各有長處，要充分發揮自身優勢，利用血緣、業緣、趣緣等形成專業分工，資源整合。另外由傳統服務項目轉向個性化服務，如劉潤的C2C（客戶對客戶）模式，很多人期待幫助，卻難以找到合適的志願者，有很多人願意提供幫助，但不知道是否有人需要。
常態化
網路志願者要有一種服務的概念。個人除了參加組織活動，還應把志願活動融入到日常生活中。轉變一陣風式的志願服務模式，可採取24小時輪崗等形式。定期分享經驗、網上或集中培訓、考核與獎懲掛鈎，建立日常激勵機制等，在靈活自主的基礎上達成有序，在信息化的平台上建構常規的網路志願服務體系。
普及化
網際網路實現跨時空的人際互動，數位化生存形成具有共同價值觀的各網路志願組織。虛擬社區是網路志願者全民化的重要標誌，虛擬社區是隱形的共同體，各種志願活動可以在虛擬社區中進行，這是精神交往的高級形式，也是志願精神的傳播陣地。另外，虛擬社區與實際社區互補，虛擬社區還原為實際社區時，為實際社區增加了新元素，擴充了志願服務的概念。人人為公益，世界更美麗。現行提供志願服務主要是青年志願者，而網路志願者將包括老年及少年，倡導全民參與。
志願服務的網路化是未來社會的發展方向，網路志願者的公民化也是社會文明發展的標誌。網路越普及，越需要網路志願者，網路志願者有助於社會的良性運行和協調發展。要倡導志願精神，使有網路的地方就有志願者，讓具有理性和自由精神的網路志願者成為和諧社會的重要建設力量。
