什麼是網店整體託管?
概述網店整體託管就是網店賣家把店鋪日常客服、裝修、管理、策劃等的工作委託給網店託管公司,由具備豐富網店管理經驗的專業人員為網店賣家全天候經營網店,有效的提高網店的綜合指數,快捷、專業、安全的提升店鋪的核心競爭優勢,幫助網店店主節約時間成本、費用成本以及管理成本。
服務項目網店賣家把店鋪委託給網店託管公司後,只需保證貨源穩定以及一定的資金支持,再負責發貨等簡單的工作,其它工作都由網店託管公司代勞!很多賣家開店後,一沒有推廣宣傳、二沒有時間經營管理,店鋪基本處於休眠狀態,到最後店鋪不了了之,這一現象存在占到70%的比例。網店託管有效解決這一問題,不僅為賣家節約了時間成本,還節省了管理成本,為您經營店鋪,您不需要在店鋪上花更多的時間去掛旺旺,等買家,也不會因為您兼職開店無暇顧及而影響到店鋪的生意。
網店整體託管分類網店整體託管主要包括網店代運營和網店整體託管。網店代運營是指提供開店(帳號註冊)、裝修、攝影、客服接單、店鋪日常運營、數據分析、投訴處理、商品管理服務,其中,客服接單、店鋪日常運營為必須涵蓋的服務。網店整體託管是指提供開店(帳號註冊)、裝修、攝影、客服接單、店鋪日常運營、數據分析、投訴處理、物流系統、品牌推廣、商品管理、渠道管理、系統開發服務,其中,客服接單、店鋪日常運營、品牌推廣為必須涵蓋的服務。
網店託管的優勢
一.成本優勢隨著電子商務高速發展,網店賣方市場競爭越來越激烈,作為賣家沒有專業的操作和管理,沒有有效的推廣、行銷,是很難和先前開店做大的賣家競爭的。很多賣家認為只要在網上註冊開店了,上貨了,就等到有生意來,這一時代已經不存在了。小賣家特別是新賣家前期必須做大量的基礎工作,投入大量的廣告、行銷宣傳,做好日常管理和操作才能一步步吸引買家的眼球,這一過程是需要一定的人力、物力、財力做支持的。小賣家把店鋪委託給託管公司後,不需要自己再每天製作寶貝,上下架,最佳化關鍵字,裝修店鋪,客服諮詢等這些瑣碎工作,也不需要支付日常開銷和客服工資,託管公司會幫他們做全面的日常操作和管理,制定詳細的策劃推廣方案,快速而低成本把賣家的店鋪推廣出去。網店託管不僅為賣家節約了時間成本,還節省了管理成本和費用成本。
二.推廣優勢單個賣家做推廣無法承受巨額的廣告費用,小的投入又不見效果,專業的託管公司是把所有託管賣家的店鋪資源整合後,利用產品特性及行業特性、網際網路的技術傳播特性等,通過軟文、搜尋引擎、口碑行銷、各類推廣及促銷策略組合等一系列途徑來拉動流量並提升銷量。
三.管理優勢專業的網店託管公司是由實踐經驗豐富的專業人士組合成的團隊,團隊成員必須包括網路技術實力、專業服務經驗、項目管理、市場行銷、品牌公關類人才,為賣家實施服務的店小二都是經過專業訓練的專業級服務管家,相對於個人開店的業主,無論網路技術的套用、活動策劃及推廣實施都更加有經驗。
四.發展優勢專業的網店託管公司備有專業的團隊,專業的團隊對於淘寶的所有操作都一目了然,託管店鋪後,專業的團隊會在最短的時間內分析市場,根據你產品的優勢進行定位,進行推廣。專業的團隊能夠在最短的時間內了解客戶產品,會在短時間內出具詳細的操作方案。
網店託管的流程的詳細介紹
選擇加入網店託管,一般只需簡單的幾步操作,便能享受專業級的託管服務 1. 線上提交或聯系托管公司銷售顧問 2. 提交網店信息和託管內容 3. 專家評審,確定託管類型 4. 與託管公司簽訂契約,支付全託管服務費 5. 契約生效後雙方履行契約的權利和義務
網店託管服務的特點
商家自己開店,需要花費大量的時間和精力來管理店鋪,而且由於管理經驗的差異,經營狀況有好有壞,而且風險大,穩定性差。有託管公司幫賣家運營網店,賣家不僅可以輕鬆很多,而且還能在最短的時間內提高店鋪的流量,增加收入,這樣在這個時間就是金錢的社會裡面,這就是一種最好的節約成本的方式。一般託管公司是實力相當雄厚並且擁有專業技術團隊的網業服務商,相比商家自己開店,有以下的特點:
1. 成熟的團隊很多自建團隊的公司都失敗了,原因非常簡單:團隊成員沒有合作基礎,從陌生的磨合到彼此配合默契,打造一個成熟的團隊至少需要2年以上的時間,而網際網路的進程日新月異,市場不會給你時間去打造團隊。一個成熟的團隊能幫您節省掉大部分的時間成本,留出更多的時間和財力去做市場行銷,從而贏得更多的市場機遇。
2. 強大的品牌傳播依賴網際網路強大傳播力量,輕鬆打造網路知名品牌、快速提升品牌知名度和影響力。
3. 更密集的客流量助賣家從百萬網店賣家中脫穎而出,被搜尋幾率無可匹敵,迅速吸引買家注意,帶來海量瀏覽量。
4. 進銷存管理明細獨有的店鋪銷售數據報表,隨時掌握店鋪銷量及進銷存管理。賬務明細,利潤結算,一步搞定。
5. 個性化促銷方案根據託管網店的實際情況,經常性的策劃滿就送、套餐優惠等多種個性化促銷方案。
網店託管服務的注意問題
問題一不是任何店鋪都適合做託管服務的。如果沒有好的貨源,沒有一定的資金支持,是不適合做網店託管的。開網店關鍵的是三點:貨源、資金、專業的操作和管理。貨源是開店的根本,沒有好的貨源,後面再怎么做工作都是沒用的。資金是支持做好的網店的保障,現在開店已經不像以前那么容易了,沒有一定的資金投入,做宣傳和推廣,是很難做起來的。專業的操作和管理是做好網店的最直接因素,有好的貨源,有一定的資金,但是不會操作和管理,或者做的不專業、不到位也是不行的,只能是賠了錢,還做不到點上。所以說還是要有專業的操作和管理才行。網店託管服務可以解決專業的操作和管理問題,但是其他問題還是需要網店賣家解決的。
問題二慎重選擇提供網店託管服務的公司。目前開網店的趨勢越來越火,提供網店服務的公司也越來越多,就產生了服務質量參差不齊的情況。所以網店賣家在選擇做網店託管服務的時候一定要認準有一定資質的、專業的、口碑良好的公司,否則就有被騙的可能。