職業定義
網上秘書：利用網路提供商業服務的自由職業者。這是SOHO 一族較為青睞的職業之一。網上秘書主要負責預約、整理檔案、制訂商業計畫以及聯繫客戶。他們不是雇員，而是合作者，與客戶一起尋找更佳的做事方式。誠信是網上秘書的通行證，而網際網路基本知識、文秘知識以及商業貿易知識都是網上秘書應該具備的職業要素。
起源
“網上秘書”這個詞是在5年前才為人們所知的。1997年，斯泰西·布里塞在遠程為客戶服務多年之後成立了AssistU，一家提供網上秘書訓練以及證明的線上公司。現在，AssistU在網上向申請者提供網上秘書訓練並向那些完成訓練課程的人頒發證書，此外，AssistU還幫助自己的“畢業生”找客戶。
前景
目前市場需求旺盛，但由於這一職業的自由性與獨立性，具體的缺口與需求數量較難統計。網路秘書正在成為許多異地經營貿易公司短期貿易的首選。隨著更多公司精簡節約意識的增強，網上秘書的便捷與節省將開始受到更多關注。
工作方式
網上秘書工具：電子郵件、傳真、網路即時信息、手提電話及舊式的陸上交通工具
身份：網上秘書一再向人們強調他們不是雇員，而是合作者，他們與客戶一起尋找更佳的做事方式。
工作方式：大多數網上秘書都為其客戶一天24小時待命。網上秘書的工作是各式各樣的，從批評客戶的商業計畫到投遞加急郵件，所有的事都乾。
成員來源：網上秘書通常是一些有多年商務經驗的職業女性，一些人甚至在大公司里從事市場行銷或行政助理的工作。
薪酬：根據網上秘書自身的能力、工作的性質以及市場的行情而定，通常每小時收入25美元到50美元不等。
組織：國際虛擬助理協會成立於2000年，它提供虛擬助理證書並幫著找客戶，目前該協會大約有400名成員。
職業特點
網上秘書的出現可謂帶來了“雙贏”的局面。客戶通常只在某一段時間內需要某個方面的專家，有了網上秘書，他們不需要出錢購置一些硬體設施，也不存在分紅以及稅收一說。對於網上秘書來說，好處也是顯而易見的。斯特默說：“我現在可是穿著T恤和短褲在辦公。”沒有了硬性規定的上下班時間，網上秘書往往根據自己的個人時間來協調工作時間。
網上秘書的工作通常開始於早上8時至9時之間，一個非常普遍的上班時間。網上秘書通常會先檢查一下自己的電子信箱、傳真以及電話留言，然後再開始一天的工作。因為網上秘書經常同時為多個客戶服務，所以他們必須牢記多個工作的最後期限。照斯特默的話來說，就是“你必須一次放飛40個氣球，並且依然遊刃有餘。”
法律問題
“註冊網站一般都要到各地信息產業局備案，如果註冊實體公司，出現問題時需追究企業法人的責任；如果是個人名義則要追究自然人的責任。對於網上秘書服務質量問題可提前簽訂協定予以規定。如果存在泄密行為，理論上應當受到法律懲罰，但事實上取證非常困難，如何證明就是通過網上秘書泄密的？”如果企業採用網上秘書，要注意保密，商業機密不要被對方看到，一般的文字工作則要注意提前簽訂相應契約。
秘書網站如果收費，應繳納稅收。但事實上，現在小型網站太多，難以核查其營業額，工商部門對其監管比較放鬆。如果網站不收費，個人以網站作為平台聯繫業務，那么應當依法繳納個人所得稅。但通過網上交易，消費者一般不會收取發票，因此難以核查。“目前，對於網上秘書並沒有專門的法律規定。網路的發展催生了許多新的經濟方式，相關部門應及時完善法律規定，增強法律監管。”
網路文化
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