經營決策程式對經營決策系統進行邏輯分析與綜合判斷的過程。經營決策就是發現問題,提出問題,分析問題和解決問題的系統分析過程。要做出正確白決策,就必須有一個科學的決策程式。科兮的決策過程包括:發現問題,確定決策目標價值準則,探索和擬制方案,分析評估,最終方案選擇,試驗實證,實施與控制等八個出驟,具體程式為:(1)發現問題。所謂問題,就是應有現象和實際現象之間出現的差出。企業生產經營管理決策工作都是從發現問題開始的,企業經營領導者應根據一定的目的積極地蒐集和整理情報信息發現差距,確認問題。(2)確定決策目標。確定目標是決策的前提,是科學決策的重要一步。所謂目柄是指在一定的環境和條件下,在預測的基礎上所希望達到的結果。(3)價值準則。所謂價值準則,就是落實目標,作為以後評價和選擇方案的基本判斷根據。(4)探索和擬制方案。決策在於選擇,沒有選擇就沒有決策。根據決策目標和掌握的情報信息擬定供選擇用的各種可行方案。擬定方案過程,也是構想、分析和選擇淘汰的過程。開始時多構想一些方案,然後經過“可能”與“有效”兩方面的篩選。在擬製備選方案中,要依靠專家或專門機構來進行。(5)分析評估。就是要建立各種方案的數學模型,並求得各模型的解,對其結果進行分相互作出比較。(6)最終方案選擇。各種可行方案到底選擇哪一個為最佳方案,這就需要決策者進行決斷,這是央策過程的最關鍵一步。如何從一些備選方案中選擇出我們所需要的方案,通常有經驗斷法、數學分析法和試驗法,可根據不同青況靈活加以運用。(7)試驗實證。方案選之後,必須進行局部試驗,以驗證其方案行的可靠性,這需要可靠性分析。(8)實施控制。最終方案選定之後,要認真的貫徹:實施。同時還要考慮中實施過程在可能出現的問題,採取措施,加以控制,保證方案的順利實施。以上經營決策程式中的各項工作,並非都要求由領導者去做,大量的是交給企業專門的職能部門去完成。而領導的責任是嚴格掌握決策程式和發揮相應專家的作用。在經營決策程式執行過程中,確定目標,價值準則和最後方案的擇優,企業領導者必須親自參加研究和決斷。
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