圖書信息
出版社: 中國人民大學出版社; 第1版 (2007年5月1日)
平裝: 368頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787300079943
條形碼: 9787300079943
尺寸: 22.2 x 16.6 x 2 cm
重量: 399 g
作者簡介
劉園，對外經濟貿易大學國際經貿學院教授，博士生導師。世界經濟學會國際貿易與投資專業委員會副秘書長，北京市經濟學協會理事，亞太研究會副會長，國際貿易學會理事，跨國公司研究會常務理事。
內容簡介
《經濟管理類課程教材?國際貿易系列?國際商務談判》比較全面地介紹了國際商務談判的基本理論、各個階段的技巧和策略，並根據談判的具體進程，比較詳盡地向讀者展示了成功談判的策略和其中蘊含的文化、歷史和宗教等的記憶體動因。在向讀者提供大量經典案例的基礎上，還結合心理學、行為學、數學、管理學等多學科的研究成果，揭示了國際商務談判的邏輯和規律，體現了《經濟管理類課程教材?國際貿易系列?國際商務談判》融知識性、科學性、操作性、時效性為一體的特點。
目錄
第一章 國際商務談判概述
第一節 國際商務談判的概念及特點
第二節 國際商務談判的種類
第三節 我國國際商務談判的基本原則
第四節 國際商務談判的基本程式
第二章 國際商務談判前的準備
第一節 國際商務談判中的環境因素
第二節 國際商務談判中的法律因素
第三節 國際商務談判中的心理因素
第三章 國際商務談判前的準備
第一節 國際商務談判人員的組織與管理
第二節 國際商務談判前的信息準備
第三節 談判目標的確定
第四節 談判方案的制定
第五節 模擬談判
第六節 確定談判中各交易條件的最低可接受程式
第四章 國際商務談判各階段的策略
第一節 國際商務談判策略概述
第二節 開局階段的策略
第三節 報價階段的策略
第四節 磋商階段的策略
第五節 成交階段的策略
第六節 處理僵局的策略
第五章 國際商務談判中的技巧
第一節 國際商務談判技巧概述
第二節 國際商務談判中“聽”的技巧
第三節 國際商務談判中“問”的技巧
第四節 國際商務談判中“答”的技巧
第五節 國際商務談判中“敘”的技巧
第六節 國際商務談判中“看”的技巧
第七節 國際商務談判中“辯”的技巧
第八節 國際商務談判中“說服”的技巧
第六章 國際商務談判禮儀
第一節 國際商務談判禮儀慣例
第二節 日常交往禮儀
第七章 文化差異對國際商務談判的影響
第一節 影響國際商務談判風格的文化因素
第二節 美洲商人的談判風格、禮儀與禁忌
第三節 歐洲商人的談判風格、禮儀與禁忌
第四節 亞洲商人的談判風格、禮儀與禁忌
第五節 大洋洲商人和非洲商人的談判風格、禮儀與禁忌
第八章 國際商務談判中的風險管理
第一節 國際商務活動的風險分析
第二節 國際商務風險的預見與控制
第三節 規避風險的手段
第九章 現代談判理論和思想
第一節 博弈論及其在談判中的套用
第二節 理性談判
第十章 國際商務談判經典案例分析
案例一 談判是這樣完成的——首席談判代表龍永圖談中國人世進程
案例二 世界氣候談判——繼WTO之後一場最重要的國際談判
案例三 溫州商人收購中東衛視揭秘
案例四 中、日、俄角力石油管道談判
案例五 美日半導體談判
案例六 克萊斯勒公司起死回生記
案例七 強強合作，利益至上——曼聯隊與沃達豐公司的球衣廣告談判
案例八 將計就計，有勇有謀——卡內基勇斗摩根
案例九 三強爭“魁”，能者勝出——百事可樂併購魁克的談判案例
案例十 積極應訴，通力協作——中國“人世”後中美首起反傾銷案勝訴始末
