基本信息
作 者： 孔慶善 編
出 版 社： 科學出版社
ISBN： 9787030171832
出版時間： 2006-12-01
版 次： 1
頁 數： 334
裝 幀： 平裝
開 本： 16開
所屬分類： 圖書>管理>生產與運作管理
內容簡介
《經濟管理類主幹課教材：運作管理》系統介紹了運作管理的基本概念、基本理論、基本方法、基本技能，介紹了運作管理領域的最新發展動態與成果。全書分為四部分十四章，第一部分為概論，包括第1章、第2章，概要描述了運作管理全貌，討論了運作管理的基本原則與指導思想；第二部分包括第3章～第5章，側重討論如何設計合理的運作系統；第三部分包括第6章～第11章，側重討論如何高效、有序地運行運作系統；第四部分包括第12章～第14章，主要討論如何完善、改進、變革運作系統，並對當代先進制造技術及其發展做了簡介。 《經濟管理類主幹課教材：運作管理》可作為管理科學與工程、物流、電子商務、信息管理、工商管理、財經管理等專業類本科生教材，也可作為工商管理碩士、企業內部培訓的教材或參考書。
目錄
前言
1 緒論
1.1 運作管理的基本概念
1.2 運作管理的基本內容
1.3 運作管理的演進
[思考題]
2 生產率、競爭力與動作戰略
2.1 生產率
2.2 競爭力
2.3 運作戰略
[思考題]
[案例2-1]汽車服務站
[案例2-2]一個好公司是如何破產的?
3 產品開發與流程選擇
3.1 企業研究與開發
3.2 流程管理
3.3 製造業產品開發與流程選擇
3.4 服務業產品設計與服務藍圖
[思考題]
[案例3-1]天馬玩具公司
[案例3-2]最好的零部件設計是無零部件
4 設施選址與設施布置
4.1 運作能力
4.2 設施選址
4.3 設施布置
[思考題]
[案例4-1]草籽娃娃
[案例4-2]休達斯醫院
5 工作系統設計
5.1 工作設計
5.2 學習曲線
5.3 員工報酬
[思考題]
6 運作計畫
6.1 運作計畫系統
6.2 綜合計畫的制定
6.3 綜合計畫的分解
[思考題]
[案例6-1]安卡公司
7 供應鏈管理
7.1 供應鏈管理
7.2 採購
7.3 供應商管理
[思考題]
[案例7-1]俄亥俄工具公司
8 庫存管理
8.1 庫存與庫存系統
8.2 庫存控制的基本模型
8.3 簡易庫存管理系統
[思考題]
[案例8-1]豪威實業公司
9 物料需求計畫(MRP)
9.1 MRP的基本原理
9.2 物料需求計畫系統
9.3 MRP系統實施
[思考題]
[案例9-1]泰達公司
10 作業排序
10.1 基本概念
10.2 製造業作業排序
10.3 作業控制
10.4 服務人員安排
[思考題]
11 項目管理
11.1 項目管理概述
11.2 網路計畫制定
11.3 網路計畫最佳化
11.4 網路計畫實施和控制
[思考題]
12 質量管理
12.1 質量與質量管理
12.2 全面質量管理
12.3 質量改進
12.4 ISO9000族與國家質量管理獎
12.5 服務質量
12.6 6σ質量管理
[思考題]
[案例12-1]質量保證總監漢克·科爾玻
[案例12-2]雞汁快餐生產線
13 準時制生產系統
13.1 JIT概述
13.2 浪費管理
13.3 JIT的目標與手段
13.4 JIT與MRP
[思考題]
[案例13-1]快速回響的時裝生產
14 製造技術新發展
14.1 先進制造技術的體系結構
14.2 約束理論（TOC）
14.3 精益生產（LP）
14.4 敏捷製造（AM）
14.5 並行工程（CE）
14.6 成組技術（GT）
14.7 計算機集成製造系統
14.8 綠色製造
14.9 全面製造
參考文獻
