基本介紹
內容簡介
《給力執行:領導到位才能執行到底》由機械工業出版社出版。
作者簡介
龔銀坤
浙江慈谿人。1946年11月出生，1968年入伍，歷任旅政委、某研究所政委，防化研究院副院長、總裝某基地副政委等領導職務，少將軍銜。曾被評為“全軍部隊優秀政治教員”，榮立三等功，榮獲北京市頒發的“首都精神文明建設獎章”。在職期間親自撰寫講課材料，在軍內報紙、期刊上發表了一此文章，相關文章以及部分講課內容收集於《印跡與足聲》一書。
2005年退休後，參與“紅色管理理論”的宣講和諮詢。期間，將我黨我軍的優良傳統、成功的領導藝術與其從事部隊領導工作所積累的實踐經驗、現代管理知識融為一體，相繼開發了“將軍之道”、“帶兵要訣”、“給力執行”等課程，先後在清華大學、北京大學、國家行政學院等院校，國家電網、三一重工、中國人保、億陽集團等大中型企業講授領導管理方法，並應邀深入企業調研，為企業改進和加強管理提供諮詢，贏得了好評和歡迎。
近年來，他提煉歷年講課之精髓，潛心撰寫了《給力執行》一書。
圖書目錄
推薦序執行力是領導者抓出來的
前言
緒論
一、為何提出“領導者要給力執行”的命題？
二、“給力執行”是所有領導者的共同職責
三、如何“給力執行”？
第一章周密部署：將決策轉化為執行行動
第一節準備，是部署的首要環節
一、將六項準備工作做到位
二、一項不容忽視又常被忽視的準備工作
三、並非所有“沒有任何藉口”的服從都有最佳的執行
第二節動員，是部署的重要環節
一、“心病”還須“心藥”治
二、即時性思想動員的流程與方法
第三節布置，是部署的中心環節
一、嚴審即將布置下達的指令
二、口頭布置要遵循出令規程
三、嚴防口頭傳令變異失真
四、布置執行要“一個聲音”
五、必要時可取“檔案+會議”的方式布置
六、因人而異地對下布置
七、已布置的事不要朝令夕改
八、密切關注布置後的反響
九、邊布置邊檢查落實
第二章檢查督導：打造無障礙的執行通道
第一節檢查是督導的起點
一、檢查，須先有“格”才能嚴格
二、檢查的目標和任務
三、實施檢查的“五個基本要領”
四、檢查須帶上幾根“殺威棒”
第二節處理問題是督導的要務
一、堅持區別對待的原則
二、採取“六抓六促”的策略
三、運用批評教育的武器
四、開展批評教育的一般流程與方法
第三章協調平衡：促使執行要素凝成合
第一節抓住協調的關鍵
第二節把握協調的要點
一、“事先協調”
二、“事中協調”
三、“持續協調”
第三節注重柔性協調
一、“權力協調——剛性協調”
二、“柔性協調——非權力協調”
三、指導協調法
四、服務協調法
第四節實行有效溝通
一、沒有溝通便沒有協調
二、靈活套用溝通的方式方法
三、認真把握溝通的基本原則
四、按流程將每個溝通環節做到位
五、靈活運用好“三種溝通語言”
六、選擇“共同點”作為溝通的起點
七、管控好雙方的分歧與矛盾
八、照顧好對方的“面子”和“里子”
第四章圓滿收結：為明天的前行鋪平道路
第一節收結考評有兩大要務
一、考評整體效果
二、考評個體功過
第二節處置好兩種結果
一、處置好勝利的成果
二、處置好失利的苦果
第三節科學總結，探尋規律
一、為了今天和明天，總結好昨天
二、既要總結勝利的經驗，也要總結失敗的教訓
三、既要總結成功中的業績與經驗，也要總結成功中的“失著”與教訓
四、既要總結經驗教訓，更要總結其中的規律
第四節善於歸零，從頭開始
一、將成績歸零，把問題放大
二、將失敗歸零，把教訓放大
三、將怨恨歸零，把友誼放大
第五章知人善任：當好人才的支點
第一節把握選拔人才的基本要領
一、不可只想外引人才而忽略“內選內培”
二、不可將選擇人才的指導思想套用為具體標準
三、不可將選擇人才的標準定得太高
四、不可錯設選擇人才的“首選”和“主選”標準
五、不可只拘泥於常規
六、不可把職位當獎品
七、不可存有不良心態
八、不可忽視隱形人才
九、不可不研究考察人才的具體方法
十、不可沒有科學完善的選才育才機制
第二節最佳化團隊的人才結構
一、抓好“三個一的工程”
二、注重“四個最佳化”
第三節營造有利人才成長的環境
一、注重保護有短處的人才
二、注重保護“兩頭冒尖”的人才
三、注重保護一時威信不高的人才
四、注重保護堅持原則乾實事的人才
第六章教育引導：用正能量哺育同理心
第一節“心本管理”與思想教育
一、確立正確的價值觀體系，解決好“教什麼”的問題
二、培養大批合格的教練員，解決好“誰來教”的問題
三、深入探索思想滲透規律，解決好“怎么教”的問題
第二節用“言教+身教”釋放正能量
一、用“大實話”講清大道理
二、用口號凝聚人、指引入
三、用生動的故事打動人心
四、用“身教”強化“言教”
五、請“事實”當最權威的老師
六、利用需求規律調控人的心理
第三節將有益的活動形式固化為教育方式
一、讓先進“典型”成為價值坐標
二、讓有益的活動成為精神薰陶的方式
三、讓自我教育常態化
第四節將隨機教育融人一切實踐活動之中
一、現場鼓動
二、一事一議
三、談心談話
四、隨機教育的關鍵：抓住時機、創造時機
……
第七章治法律行：營造良好的法治環境
第八章引正風氣：培育優良的執行文化
第九章修身正己：打造“四可”魅力
序言
執行力是領導者抓出來的
李凱城
近幾年，在持續升溫的管理類培訓中，執行力始終是一個熱點。那么多的企業老總及黨政領導對執行力話題感興趣，恐怕原因在於，抓工作無非決策、執行兩件事。一些領導者總覺得自己的決策還不錯，之所以未能取得理想的成效，都是因為執行出了問題。所以，想通過管理培訓提高下屬的執行力。
實際上，執行力是領導者抓出來的，培訓僅僅是提高下屬執行力的方法之一。更重要的是：實行流程領導，打造高效率的執行鏈；夯實執行基礎，為執行創造優良的運行條件。
管理學特別重視對工作流程的研究。所謂科學管理，實質上就是通過科學研究的方法，找出各項工作的規律，按規律辦事並將其流程化、規範化、精細化，使每一位工作人員嚴格執行。問題是，具體工作要講流程，領導工作也有必須遵循的流程嗎？
龔銀坤將軍的這本書就是從這個話題講起的：“‘領導流程’，通俗地講就是領導者實施領導的行動路線圖。”“當企業領導者紛紛將流程原理套用於企業生產、業務管理，‘按流程走’已成為他們掛在嘴邊上的口頭禪的時候，卻很少有人想到將流程原理套用於管理自己的領導工作。許多領導者的領導工作仍然處於‘見到什麼抓什麼，想到什麼乾什麼’，頭痛醫頭，腳痛醫腳的無流程狀態，以至於常常做事顧此失彼，丟三落四，有始無終，半途而廢。無數事實表明：領導者要給力執行，也須藉助‘領導流程’這把雲梯，實施好‘流程領導’。”
把握領導工作的流程很重要。但要想從繁雜多變的領導活動中找尋規律，概括出流程來卻並非易事。研究者需具備兩個條件：一是要有豐富的實際工作經驗：二是要有相當的理論概括能力。顯然，同時具備這兩個條件並且願意做這件事的領導者不會很多。
龔銀坤將軍是少數勝任者之一。他出身普通農家，從連隊戰士乾起，完全憑個人努力走上軍職領導崗位，這本身即說明一些問題。1988年我曾到他所在的部隊代職。由於精簡整編等原因，當時部隊管理有點亂。每當遇到棘手問題，主要領導總安排他去處理，大都取得不錯的結果。他被官兵們戲稱為“救火隊長”，我從中也學到不少東西。當時就感到他抓工作很有章法，一板一眼，環環相扣，滴水不漏。現在回頭看，實際上就是把握住了流程領導。
後來，因為工作實績突出，上級提拔他接任該部隊的政委、黨委書記。他團結黨委一班人，創造性地開展工作，很快便打開局面，使該部隊一躍成為總參抓基層建設的標兵單位。本書提出的領導者抓執行力，必須夯實執行基礎，為執行創造優良的運行條件，應該說也是龔銀坤將軍作為成功領導者的經驗之談。
正是考慮到上述因素，龔銀坤將軍退休後，我建議他將自己多年來積累下來的領導經驗總結出來，讓更多的人從中受益。經過慎重思考和準備，他接受了這一建議，於2005年起登上地方黨政機關、企事業單位和大學的講台，給各級各類管理者講領導方面的課程。通過上百場實際教學和不斷的補充完善，他的課越來越受歡迎。這倒不是因為將軍的頭銜，而是因為所講內容特別是領導流程部分非常實用。
例如，龔銀坤將軍提出，做領導工作與做其他事情一樣，須經“事前－事中－事終－事後”四個階段，每個階段都有若干必須抓好的工作環節。常見的問題是，許多領導者注重於抓下屬的執行流程，卻忽視了自己的領導流程。結果執行前，不能周密部署，“準備”、“布置”、“動員”等工作環節漏洞百出；執行中，不能全程督導，不能有步驟、有節奏地抓好“檢查”、“處置”、“協調”；執行終，不能圓滿收結、切實組織好科學公正的業績考評、及時兌現獎懲、認真總結經驗；執行後，不能適時地一切歸零，讓下屬放下“功績”或“失敗”的包袱。
再如，剛剛走上領導崗位的新手大都不敢、不願批評人，總擔心被批評者頂撞。龔銀坤將軍根據自身經驗總結出來的“設問批評法”，可以幫助領導者打消這一顧慮。曾經有一位企業老總頭天聽了課，第二天晚上11點給他發來一條簡訊，說昨天的課太有價值了，公司里有一位“總是有理”的下屬，過去誰都說不得，剛才我用你教的“設問批評法”，可算是讓他認錯了。
由於講課效果顯著，常有學員課後向龔銀坤將軍索要講稿。一些出版社也找上門來，表示願意將他的講稿整理出書。對於出書一事，龔銀坤將軍十分慎重，認為要寫就得把幾十年領導實踐的感悟總結出來，寫一本對得起廣大讀者，也對得起自己的好書。為此，他先後用了五年工夫寫作本書，精心構思，反覆推敲，僅書的總體框架就改過六七次，具體內容更是改了又改，有些章節寫出上萬字後感覺不滿意，又下決心推倒再來。
關於書名，龔銀坤將軍也費了一番腦筋，先後想出十幾個書名，總覺得不夠理想。最後還是考慮到領導者目前最關注執行力問題，而下屬的執行力實際上要靠領導者去抓，領導給力，工作得法，下屬才能執行。所以，本書取名為“給力執行”。
本書概括的領導流程不僅實用，而且具有一定的理論價值。常見的領導科學研究和教學，大都以介紹西方領導理論及其套用為主。一些優秀領導者的論著，則主要介紹具體經驗。像龔銀坤將軍這樣結合實際經驗，概括出領導規律並將其流程化的研究成果，確實還不多見。
總之，這是一本研究領導力問題的好書。相信剛剛走上領導崗位的讀者，一定能從本書中找到入門的捷徑；相信在領導崗位打拚多年飽嘗甜酸苦辣的讀者，閱讀本書時將不時會心一笑；相信研究領導問題的專家學者，也可以從本書中得到自己想要的靈感和素材。
2014年8月24日
