內容簡介
作者用他參與海外上市公司與國內民營企業管理的親身經歷,分享團隊的建設與管理經驗。他通過簡潔有趣的描述,翔實動人的案例,為我們揭示管理的真相,告訴你應該如何建設和管理一個團隊,內容富有系統性與針對性,簡單易懂,容易上手,尖銳深刻。
《給你一個團隊,你能怎么管?》的主要目的,就是解決這種普遍存在於各種組織中的“團隊之惑”。書中的內容簡潔易懂,有著非常清楚的定位,適合中國的中高層管理者學習參考,同時又具有很強的總結性,告訴你如何管理一個團隊,如何突破自我,對於初創業者和有志於從事管理行業的人,提供了豐富的經驗。
作者簡介
趙偉,新銳派管理專家,籍貫閩北,長居北京,現為文化公司總裁。他從事管理工作多年,在管理過程中不斷學習與研究現代企業的管理模式,對將歐美先進的管理模式落地中國有著豐富的實戰經驗與培訓方法。曾為眾多世界500強企業做過管理諮詢。
目錄
前言給你一個團隊,你能怎么管?
第一章凝聚力與執行力
文化和信念需要“量身定製”
內部的溝通方式
統一的團隊精神
完整的執行體系
第二章制度的基礎
“懶惰因子”下的進度量化和懲罰制度
個人責任與共同負責
效率——謹防時間“偷竊”
你是管理者還是領導人?
第三章道德的價值
你是否具備這些魅力?
致命的領導錯誤
扮好三角色:老師、兄長、朋友
第四章制衡與分享
避免成員建立自己的小圈子
“庸者”制約“能人”重用
不追求盡善盡美的平衡
分享利益才能創造更多利益
第五章放權與監督
團隊不需要碌碌無為的領導人
放權的障礙因素
“授權”與“受權”
第六章激勵的方式
了解並滿足個人需求
如何激勵整個團隊
放大成績和縮小錯誤
晉升的梯子爬不完
第七章提供晉昇平台
給他表現和晉升的機會
“利用價值”決定分配機會
有危機才有競爭
第八章領導力
好的領導人必須是造夢大師
施一份寬容,恩澤萬丈
確立規則,抑惡揚善
責任人是誰?絕對的權威和法外的恩典必須共存
第九章建立淘汰機制
末位淘汰法則
平等對待就是抹殺傑出者的貢獻
別讓“壞人”創造氣氛
制定事件緊急處理系統
第十章變革與創新
變革與守舊的關係
規避變革陷阱
實現關鍵性成長
附錄團隊法則100條
前言
給你一個團隊,你能怎么管?
現在我給你一個團隊,兩個人,四個人,一個部門,或是一家公司,你會怎么管呢?
這是一個簡單直接但又讓許多人充滿困惑的命題。說它簡單,是因為團隊無非只有三個條件:自主性,思考性和協作性。只要使你手底下的這幫人充分具備了這三大要素,一個合格的團隊就建立了,它隨著你的指揮棒衝鋒陷陣,無所不至。但讓很多管理者困惑的是,在實際的執行中,人們會遇到諸多現實而無奈的困境,會發現情況並非如此,原來還有這么多潛在的未知的問題。人性的種種缺陷,往往讓團隊的組建和管理面臨無窮大的風險,不管你腳下是一家無足輕重的小公司,還是世界500強企業,他們的中高層領導者及員工本身都有這種苦惱。即,你明明身在團隊,卻感受不到一支成熟強大的團隊的支撐,經常孤軍奮戰,陷入苦鬥,多倍付出,卻只能得到可憐微少之回報。
本書的主要目的,就是解決這種普遍存在於各種組織中的“團隊之惑”。不管對“頭兒”或“手下”來說,其意義都至關要緊,也許你每天的三分之二時間都在思考這個問題並因之無窮煩惱。
前段時間,我到北京的一家行業龍頭公司辦事。那是很氣派的一家公司,實力強大,名聲在外,總部裝修豪華,不知多少人夢想有一天到這裡來工作。早晨我到的時候,剛過了上班時間,正是來訪客戶最多的時候,前廳站著兩個負責接待的年輕漂亮女孩,很給這家公司漲面子。但是我看看她們,她們又看看我,碰了碰眼神,就沒有下文了。我站在部門公示牌前轉了半天,明擺出一副初來乍到但有要緊事辦的樣子,半小時後,她們還是沒有理我,好像我根本不存在。
過了一會他們的老總來了,在辦公室沒等到我就出來接我,見我站在外面吹風,很驚訝。後來我就跟他說:如果我躺在你們公司的大廳睡上一覺,估計她們也不會理我,還會竊竊私語這人是不是死掉了,一家知名公司不應該存在這種現象,這叫缺乏主動關切,是一項很重要的團隊文化,也是公司的對外視窗。你可以想一下,哪天你去鄰居家串門,站在客廳一個多小時,鄰居一家人愣是沒人理你,最後得在臥室睡大覺的主人出來了,才跟你說第一句話,你會怎么想?你一定覺得這家人都有神經病,以後再也不想踏進來了。
許多朝陽型企業,業務發展迅速,資金也很充足,但最後卻在激烈的競爭中被吞掉,尤其是被國外大鱷輕鬆擊敗,這是最近十幾年的中國經常見到的殘酷現象。但究其原因,他們並非敗在技術上,而是團隊的質量,特別是像這種容易疏忽卻非常關鍵的細節。
老總和各級管理者談及此很委屈,有一肚子的話要講。他們談困難,也在埋怨,下面的員工是怎樣差,我的下屬是如何不認真,各懷鬼胎,勾心鬥角,真是煩人……我在跟企業家和公司的幹部溝通時,總能聽到此類嗟嘆,把一切歸結於社會的歷史的文化,將責任推給下屬的不作為就了事,卻忽視了自己的工作失誤。一個優秀團隊的建立和維持,不但需要每一名團隊成員的共同努力,其中團隊領導者的作用才是最大的。沒有比爾·蓋茨,微軟就不會有幾十年的輝煌,成為一個無法擊敗的軟體帝國;沒有巴菲特,恐怕哈撒維公司也早就倒閉了不知多少次。你不得不深信這一點,一個團隊的強大,主要依賴於其團隊制度與文化的開創者和管理者。如果你放棄了這個神聖的責任,它在坍塌的同時,也會毀掉你。
有一位老總對我說,他有次吩咐一個下屬去掃描,結果她馬上反問:這是我的職責嗎?老總立刻愣住了,對這名下屬的印象很差,因為在他的觀點中,不管是否自己的責任,只要上司的命令,下屬就必須立刻執行的,否則就是違抗和頂撞上級。但是,後來他冷靜地想了一想,發現了自己的錯誤,因為他在公司的管理中,從來沒有將員工的崗位職責分清,也沒有將員工的工作在正式的公司會議中進行明確的分配,以至於員工並不清楚自己的分內工作到底有哪些,時日一久,互相排斥和偷懶逃工行為,便急劇增加。
這就是管理團隊一項非常重要的素質,明確分工,不斷激勵,才能獲得更好的團隊合作。道理就是如此的簡單,但是在這方面犯錯的,卻仍然磨肩擦膀,時時可見。
本書對於團隊的建成和管理、及任何一名團隊成員在創業和工作中的需要,均做了簡潔實用的經驗闡述。書中沒有深刻的描繪,每一個主題和篇章都有趣可讀,深入淺出,既是一部中高層管理者可參考的團隊管理書,又是一本公司的職員可拿來汲取經驗的團隊生存枕邊書。我們向您提供一種有益的警惕的同時,也送給了讀者一份豪情乾雲、提升自己的管理能力的實戰聖經。