組織資本

組織資本

組織資本是組織成員在特定的組織環境下，協同工作而形成的、能夠為組織創造價值的資本形式，它根植於企業的價值觀體系、組織結構、業務流程、組織制度、知識管理系統、客戶和公共關係系統之中。