“我們的服務貴公司是否滿意?”“滿意!”這是6月20日下午一位地稅分局局長與一家世界500強企業財務負責人的對話,這位地稅分局局長已是今年以來第五次專程上門與此納稅人面對面對話。當日下午3時許,合肥市地稅局涉外分局吳偉民局長來到位於經濟技術開發區的一家世界500強企業,詢問對方對地稅服務的公司財務部部長對吳局長說:“因有你們地稅這樣的服務,我們對合肥的投資環境很滿意,公司準備今年在合肥再開一家子公司。”據了解,在全省地稅系統,像吳局長這樣經常親自上門拜訪納稅人、詢問納稅人是否需要特別服務的事已是司空見慣。“一切為了納稅人利益”、“把困難和麻煩留給自己,把方便和快捷讓給納稅人”是全省13000名地稅人共同的職責和義務,也是13000名地稅人的承諾,省地稅局許國雲副局長如是說王世民是江蘇常熟人,幾年前來鳳陽投資了一個木業公司,今年準備申報中國名牌,申報中國名牌必須要省市縣地稅部門提供納稅情況並蓋章,在辦完市縣地稅部門手續後,5月19日下午他趕到合肥準備找省地稅局辦最後一道手續。王世民說,趕到合肥後,考慮到第二天就是周末,當時估計在合肥至少要呆三天才能把這事辦好,當天下午5時許,已快到下班時間,他來到省地稅局準備先“探探路”,當他找到征管處工作人員呂春雷辦公室諮詢時,呂春雷在聽了介紹後,覺得事情重大,立即打電話請示了相關領導,領導決定啟動特事特辦程式,在短短10多分鐘時間內就將他原先預想要三天才能辦成的手續給辦好了。省地稅局許國雲副局長說,全省地稅今年提出了“三時”服務,即準時服務、限時服務、延時服務,因此等兩個小時不算長,即使等的時間再長點地稅人也會等,“我們的目的就是一切為了納稅人。”
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