內容簡介
為什麼無數新創企業以失敗告終？
為什麼天才點子、完美計畫和完美的執行是導致失敗的關鍵？
顛覆性、創造性、混亂狀況是否可以加以管理？
Facebook在6年間以病毒一樣驚人的速度傳播，微信短短兩年獲得了6億用戶，這些公司都遵循著一套科學、嚴密的創業流程和工業方法，這種方法教你認清自以為是的假象，讓你在亞馬遜叢林的迷霧探險時成功找到水源，一切不是未來時，而是現在時，再砰然心動的點子、在完美的商業計畫也經不起與用戶的第一次接觸，推動創新的永遠都是生氣的用戶。
創業者都在不確定性風暴的中心，隨機應變是企業最重要的資本，面對瞬息萬變的未來，每個人都要成為一名學生，所有的努力，不為求得一個確定性的結果，而是為了獲得當下的認知。
作者簡介
龔焱，中歐國際工商學院創業學教授
龔焱教授的研究領域包括初創企業能力與初創企業突發事件的處理，研究先後發表 在《管理學會評論》等頂級國際管理學術期刊。近年來，龔教授專注於中國初創企業發展的專項研究。
龔焱教授主要專長教學科目為“精益創業”、“商業模式創新”以及“顛覆式創新”。他先後在中歐國際工商學院、加州大學歐文分校和威斯康辛大學為全職MBA、EMBA和其他高管培訓項目學生授課，教學內容包括創業管理、全球商務、商業策略和複雜性組織。
目錄
引言 創業的本質
01 矽谷創業思維的演進
在近四五年間，矽谷發起了一場創業思維的運動，從依賴天才人物的天才構想、完美計畫和執行的火箭發射式創業思維，轉向了科學試錯、民主創業的精益創業式思維。
“火箭發射式”的極端案例
自以為是的假象
創業新思維運動
精益創業的五項基本原則
02 精益創業的邏輯框架
精益創業的邏輯框架包含了用戶探索、用戶驗證、用戶積累和公司運營。新創公司並非大公司的縮小版，大公司執行已知的商業模式，而新創公司是探索未知的商業模式。很多新創公司失敗的根本原因就在於，混淆了探索和執行。
傳統的產品引入模型
新創企業發展的生命周期
新創公司的兩種失敗
精益創業的三大理論基石
精益創業的邏輯
03 精益創業第一階段：定義用戶痛點假設和解決方案假設
用戶痛點大小？用戶痛點持續性？解決方案能否與用戶痛點高度吻合？定義用戶痛點假設和解決方案假設有哪三個環節？記住，推動創新的，不是市場調查和沒完沒了的焦點小組，而是生氣的用戶。
用戶的痛點是什麼
用戶探索的認知循環
定義基本假設工具一：頭腦風暴
定義基本假設工具二：深度訪談與觀察
定義基本假設工具三：從別人的失敗中學習
04 精益創業第二階段：驗證用戶痛點假設和解決方案假設
MVP是針對天使用戶的最小功能組合，是最小可行化產品。用MVP來驗證兩個基本假設，通常分為三步，即定義最小的功能集，聚焦最核心的用戶；數據收集和測度，與預設指標進行比較；通過快速學習和疊代，不斷實現對認知的深化，不斷逼近一個真實的解決方案。
用MVP驗證兩個基本假設
驗證基本假設第一步：設計MVP
設計MVP第一步：用戶排序
設計MVP第二步：痛點和功能排序
設計MVP：類型多樣化
設計MVP：產品原型
驗證基本假設第二步：測度與數據收集
測度工具：對比測試
測度工具：同期群分析
測度工具：淨推薦值
驗證基本假設第三步：學習與疊代
05 精益創業實戰案例——今夜酒店特價
創業之初都會面臨如何搞定用戶，如何滾雪球等問題，但是在商業模式確定之前，行銷帶來的大量用戶都是巨大的浪費。我們都在不確定性風暴的中心，每個創業者都像在亞馬遜叢林裡探險，盲目試錯等於找死，在精益創業的跑道跑完之前，一定要飛起來。
創業需要解決的問題
光環背後的悲劇
最大的浪費是沒有人用
不靠譜的三次方
確定的世界與不確定的世界
學習經過驗證的認知
用MVP來避免浪費
跑道跑完之前，一定要飛起來
06精益創業的關鍵點小結
為用戶做“減法”，找出塔尖上“非常痛”的天使用戶，將其痛點和產品功能進行排序，通過對比測試、NPS測試等工具對MVP效果進行測度和分析，快速反饋和疊代。企業最大的任務是識別並挑戰新的市場，隨機應變是企業最重要的資本。
