管連

基本簡介管連,北京大學軟體與微電子學院服務科學與工程系兼職教師,現任IBM軟體部培訓和教育高級經理,CSDL解決方案高級專家負責IBM 5大軟體產品的培訓和ITIL(IT服務管理)培訓在中國地區的實施和業務支持。 主講課程《IT服務管理》。

基本信息

基本簡介

管連,北京大學軟體與微電子學院服務科學與工程系兼職教師,現任IBM軟體部培訓和教育高級經理,CSDL解決方案高級專家負責IBM 5大軟體產品的培訓和ITIL(IT服務管理)培訓在中國地區的實施和業務支持。

主講課程

《IT服務管理》。

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