內容簡介
《管理:技藝之精髓》內容簡介:個人的成功在於管理能力——把知識轉化為預期結果的能力。縱有萬般的技能,管理缺失,沒有績效,空悲切!管理究竟是什麼?人們追趕了一波又一波的時髦,現在該是澄清的時候了。馬利克教授結合自己管理實踐30餘年的經驗,為我們指明了方向。管理是從資源到價值的轉換,是最重要的社會職能之一,是一項人人都可以學會的技能。管理不是修正人的缺點,管理真正要做的是接受人們的本來面貌,充分發掘他們的優點並最佳化利用。管理是要面對問題、做出決策、解決問題。管理意味著行動,要動起來,做事情,去完成,以結果說話。
作者簡介
弗雷德蒙德·馬利克(FredmundMalik),弗雷德蒙德·馬利克教授1944年出生於奧地利,是歐洲著名的管理大師和管理教育家,以及歐洲著名的“聖加倫管理學派”的創始人。自1968年起就讀於奧地利”因斯布魯克大學”(InnsbruckUniversity)和瑞士”聖加倫大學“(St.GallenUniversity),獲商業管理學博士學位。他是歐洲著名頂尖商學院“聖加倫大學”的教授和”維也納經濟大學“的客座教授。弗雷德蒙德·馬利克教授自1977年起擔任“瑞士聖加倫管理中心”主任。“瑞士聖加倫管理中心”的前身是瑞士頂尖商學院“聖加倫大學”企業管理研究所屬下的基金會,由當時歐洲著名的管理學教授HansUlrich等共同創立,專門從事企業管理的前端研究。1984年弗雷德蒙德·馬利克教授收購“瑞士聖加倫管理中心”,創立了著名的“瑞士聖加倫馬利克管理中心”,並擔任總裁。弗雷德蒙德·馬利克教授是歐洲多家大型公司董事會、監事會成員,許多知名公司的戰略和管理顧問,培訓過數千名管理人員。他的管理思想影響著歐洲諸多的管理精英及其管理實踐。弗雷德蒙德·馬利克教授的管理著作極為豐碩,其中《管理成就生活》一書自2000年首次出版以來,一直位列暢銷書榜,被評為歐洲十大暢銷管理書籍,至今已再版3次重印20多次,並被翻譯成12種語言。1993年,弗雷德蒙德·馬利克教授開始出版《馬利克論管理——每月通信集》,在德語國家,它很快成為經濟、政治和社會各界閱讀最廣泛的出版物之一。除此以外,他還定期為《德國商報》、《金錢》和《趨勢》等報刊撰寫管理文章。
目錄
總序(郝平)
推薦序一(陳春花)
推薦序二(王曉明)
譯者序
前言
導言
第一部分 管理是什麼?不是什麼?
第1章 管理不是什麼/2
⊙管理不是地位、級別和特權/3
⊙管理不是企業經濟學/3⊙管理不只是一個經濟問題/4
⊙管理不只是“對人的管理”/5
⊙管理不是業務經營/7
⊙管理不能成就企業家/8
⊙管理不只是高層管理/8
⊙管理不能等同於美國式管理/10
⊙管理不能等同於MBA教育/10
⊙管理不能等同於具體業務/11
⊙管理不是領導力/12
第2章 管理是什麼/14
⊙從資源到價值/14
.⊙管理是一門學科/15
⊙管理是一種技藝/17
⊙從一門藝術到一種職業/18
⊙管理,與複雜性過招/19
⊙什麼是控制論/21
⊙簡單系統和複雜系統/24
⊙簡化論的統治地位/25
⊙管理:對高可變性系統的控制/26
⊙必要多樣性定律/29
⊙新模式/31
第3章 管理為什麼是重要的/32
⊙管理:最重要的社會職能/32
⊙管理:開啟社會生存能力的密碼/33
第4章 正確的管理具有普遍適用性/35
⊙兩種被忽視掉的區分/35
⊙解決表象問題的可靠方法/37
⊙錯誤可以各不相同,但正確的只有一種/38
⊙經營模式和管理不是一回事/39
⊙重要但令人不快的結果/40
⊙變不規範為規範的勇氣/41
第二部分 管理的有效性:人員管理與經營管理
第5章 人員管理:好的正確的管理之標準模式/44
⊙標準模式之邏輯/44
⊙所有的管理者都需要……/47
⊙管理任務/48
⊙管理任務與具體經營任務:一個被忽視的區分/65
⊙套用範圍的特殊性/68
⊙五個實際套用範圍/70
第6章 經營管理:綜合性管理系統/73
⊙綜合性管理系統的功能:從目標到結果/76
⊙管理的基本要素:決定盈虧的單元/76
⊙整合的範圍/77
⊙綜合性管理系統一覽表/78
⊙綜合性管理系統的邏輯和要素/79
⊙還缺少什麼/84
⊙突出特性/85
第三部分 綜合性管理職能
第7章 綜合性管理的基本模式/90
第8章 外部環境/93
⊙外部環境的模式類別/93
⊙經濟理解/95
⊙新自由主義:對自由主義的誤讀/95
⊙有必要尋找新的經濟理解角度嗎/99
⊙債務壓力成為經濟驅動力:願望還是必須/99
⊙優越的美國經濟:一個美麗的傳說/106
第9章 公司策略與公司治理/113
⊙公司治理悖論/116
⊙為什麼需要有效的公司治理:因為市場具有滯後性/133
⊙經營使命:公司治理正確性的基石/134
⊙企業健康發展的六大關鍵要素:真正的平衡計分卡/143
第10章 企業戰略/146
⊙前輩與開拓者/147
⊙控制論概念/149
⊙帶有邏輯必然性的完備企業導航/151
⊙核心要素/152
⊙企業戰略的原則/160
⊙高超的企業戰略:戰略與績效原則/164
第11章 企業的組織結構/174
⊙組織職能的履行/175
⊙企業正常運轉的基本條件/178
⊙高級管理層結構/183
⊙高層管理團隊:高層管理人員是如何工作的/191
⊙團隊協作的困難在哪裡/194
⊙真正偉大的成就/196
第12章 企業文化/198
⊙企業文化變革/199
⊙價值觀/200
⊙管理思想的統一性/202
⊙人事決策:最強有力的信號/203
⊙關鍵事件/205
⊙激勵問題/207
⊙文化與意義/211
第13章 企業管理者/214
⊙管理中是否需要特定的“個體形象”/214
⊙管理者的新技能與新要求/216
⊙人事管理的主要任務/221
⊙管理者的薪酬/227
第14章 創新與轉變/231
⊙悖論與錯誤觀點/232
⊙基本原則/234
第四部分 管理就是去實現它
第15章 實施管理/244
⊙聚焦關鍵/244
結束語:管理的責任和道德/252
參考文獻/255