內容簡介
《管理體系內部審核員培訓教程》是《管理體系理解與推行培訓叢書》之一,主要以培訓管理體系內部審核員為目的。
《管理體系內部審核員培訓教程》主要內容包括管理體系內部審核概述,管理體系內部審核方案,管理體系內部審核的實施,管理體系內部審核員,管理體系認證,書中的重點內容為內部審核方案和內部審核的實施。
《管理體系內部審核員培訓教程》適用於參加各級管理體系內審員培訓的人員,從事管理體系審核、諮詢人員及在組織內建立、實施三大管理體系的管理人員。
作者簡介
凱達國際標準認證諮詢有限公司,專門從事管理體系標準認證諮詢和管理培訓的專業機構,於2001年9月經中國國家質量監督檢驗檢疫總局核准,成為國內首批獲取ISO9001、ISO14001和GB/T28001職業健康安全管理體系備案資格的專業機構。2002年9月經國家認監委批准,獲準成為國內首批獲得國家認可資格的專業認證諮詢機構。目前,公司還開展HACCP、ISO 22000、TS 16949、ISO/IEC 17025、ISO 13485、ISO 27001、GB/T 23331能源管理體系和強制性產品(CCC)認證及CE、GS、UL等諮詢工作。另外,公司開展管理體系、管理技術、生產管理、質量管理、安全環境管理、採購物流管理、人力資源管理、銷售管理、綜合管理等系列共100多門課程培訓工作。
凱達公司擁有一批經過專業、系統培訓,實戰經驗豐富和理論基礎紮實的諮詢師和培訓師,精通管理體系建立及認證和產品認證的諮詢,服務範圍涉及機械、電子、電力、電力建設、賓館、食品、農業、採礦、紡織、行政管理、包裝材料、非金屬材料、金屬材料、橡塑、教育、儀器、醫藥、輕工、貿易、物業管理、皮革、印刷、運輸、醫療、房地產、拍賣行、裝飾、建設、化工、服裝、通信等領域。公司竭誠為顧客提供滿意和超值的服務,以提高組織管理水平和產品服務質量,改善組織的管理績效,獲取顧客和相關方的滿意。
圖書目錄
前言
第一章 管理體系內部審核概述
第一節 ISO及管理體系概論
第二節 有關審核的術語與定義
第三節 管理體系內部審核的特點
第四節 管理體系審核的類型
第二章 管理體系內部審核方案
第一節 管理體系內部審核目的、範圍、準則、頻次、程度
第二節 內部審核方案策劃
第三節 有效策劃的關鍵環節
第四節 內部審核方案的監視和評審
第三章 管理體系內部審核的實施
第一節 內部審核流程
第二節 內部審核的準備
第三節 內部審核的現場實施
第四節 審核後續活動
第四章 管理體系內部審核員
第一節 內審員應具備的能力
第二節 內審員的作用
第三節 內審員水平的一致性
第四節 內審員的評價
第五章 管理體系認證
第一節 基本概念
第二節 國際互認
第三節 管理體系認證條件和程式
第四節 認證監督和管理
附錄 GB/T 19011/ISO 19011質量和(或)環境管理體系審核指南