內容簡介
《管理辦公自動化原理與技術》是北京科技大學經濟管理學院院級必修課，該課程主要針對經濟管理學院學生日後的工作場景——經濟管理學院的畢業生日後多半在辦公室里工作——所設計。發生在現代辦公室里的管理辦公工作，凝結了現代科學技術的最新發展，是一個以計算機為核心、集成多種辦公設備的自動化、半自動化的組合體。高等學校的教育，就是儘可能地讓學生們未出校門而先儲備未來職場可能需要的各種技能。
通過本課程的學習，學生應該了解在管理領域可能涉及的計算機軟硬體、辦公自動化套用設備的原理和技術，同時產生學習現代化管理軟體和設備的興趣，並利用業餘時間有目的、有針對性地選擇和涉獵一些與本學科相關的內容，為今後的學習和工作打下堅實的基礎。
本課程側重在總體和基礎知識層面上介紹管理辦公自動化所涉及的計算機軟硬體、辦公自動化套用設備的原理和技術，關注辦公自動化未來發展的方向。
本課程總計36學時，其中講授20學時，上機16學時，4學分。
本課程採取課程組管理方式，統一進行課件建設、課程考核、授課結果分析等工作。
圖書目錄
第1章 緒論
1.1 “管理辦公”的起源
1.2 “管理辦公”的起步
1.3 “管理辦公自動化”的引出
1.4 “管理辦公自動化系統”的劃代
1.5 本章小結：管理辦公自動化
第2章 計算機系統
2.1 計算機系統的分類
2.2 計算機系統性能
2.3 計算機系統組成
2.4 外圍設備
2.5 本章小結
2.6 參考資料——計算機的發展歷史
第3章 計算機系統軟體
3.1 計算機軟體
3.2 作業系統
3.3 資料庫管理系統
3.4 工作流管理系統
3.5 本章小結
3.6 參考資料
第4章 計算機套用軟體
4.1 計算機軟體開發
4.2 企業信息系統
4.3 知識管理系統
4.4 辦公套件
第5章 網路技術
5.1 計算機網路的定義與分類
5.2 計算機網路的組成
5.3 計算機網路的拓撲結構
5.4 計算機網路的相關標準
5.5 無線區域網路
5.6 網際網路技術的起源與發展
5.7 本章小結
5.8 參考資料1——中國網路的發展
5.9 參考資料2——無線通信技術
第6章 辦公設備
6.1 辦公設備概述
6.2 印表機
6.3 掃瞄器
6.4 投影機
6.5 傳真機
6.6 複印機
6.7 多功能一體機
6.8 其他輔助辦公設備
6.9 本章小結
6.10 參考資料——辦公設備的發展歷史
第7章 管理辦公自動化系統集成
7.1 企業內本地集成
7.2 企業內跨地域集成
7.3 企業間集成
7.4 信息技術集成的優缺點
7.5 參考資料
第8章 Lotus Domin0Notes R7
8.1 Domino R7伺服器的安裝與配置
8.2 Domino R7組織和人員管理
8.3 Notes R7客戶機的安裝與配置
8.4 Notes客戶端的套用
8.5 實驗一：Lotus Domin0Notes R7伺服器及客戶機的安裝與配置
8.6 實驗二：Lotus Notes客戶端的套用（小組伺服器模式）
8.7 實驗三：Lotus Notes客戶端的套用(實驗室伺服器模式)
第9章 Exchange Server 2003
9.1 Exchange Server 2003概述
9.2 Exchange Server 2003的安裝方法
9.3 Exchange Server 2003的基本配置
9.4 Exchange Server 2003新建用戶
第10章 Outlook 2003
10.1 Outlook 2003概述
10.2 新建Exchange郵件帳戶
10.3 Outlook區域網路郵件功能
10.4 Outlook區域網路日曆功能
10.5 Outlook聯繫人功能
10.6 創建外網郵件帳戶
10.7 Outlook操作技巧
10.8 實驗四：基於Exchange Server 2003的Outlook 2003功能套用/3
第11章 LKS-EKP企業知識門戶系統
11.1 LKS概述
11.2 LKS-EKP系統結構和門戶場景
1 1.3 LKS-EKP系統配置
1 1.4 LKS-EKP系統套用模組
第12章 LKS-EKP門戶管理
12.1 LKS-EKP 門管理概述
12.2 如何進入門戶管理系統
12.3 基礎設定
12.4 主頁元素
12.5 主頁設定
12.6 實驗五：LKS-EKP門戶管理系統功能套用
第13章 流程管理
13.1 流程管理概述
13.2 設定流程模板
13.3 創建流程申請
13.4 流程審批
13.5 維護配置
13.6 實驗六：流程定義、申請和審批實驗
第14 章知識中心與信息發布
14.1 知識中心功能描述
14.2 類別設定
14.3 創建文檔
14.4 其他功能
14.5 實驗七：知識管理
第15章 信息發布
15.1 信息發布功能概述
15.2 分類設定
15.3 信息發布設定
15.4 流程設定
15.5 新建新聞稿件
15.6 取消發布
15.7 重新發布
15.8 置頂
15.9 審批新聞
15.10 點評新聞
15.11 搜尋新聞
15.12 實驗八：信息發布
參考文獻
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