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我們不妨對自己問一問如下的問題:你所在企業的業績是否低於競爭對手和自身的期望?為什麼有些企業會比你所在的企業成功10倍甚至100倍,難道他們的員工比你們的員工聰明10倍甚至100倍?那無疑是不可能的,因為人之間聰明的差異不過5%罷了。既然他們沒有比你們聰明這樣多,可是為什麼他們的利潤、收入會比你的企業高這樣多呢?這些成功的企業,到底做對了什麼?你對員工表現每天沒有改善滿意嗎?…… 如果你對上述問題作品目錄
序 思路決定出路,出路貴在創新引言 不新則亡
第一講 變革從“頭”開始:觀念創新
第二講 工作從人做起:人力資源管理創新
第三講 規劃企業未來:戰略創新
第四講 彌補先天不足:組織創新
第五講 把握市場脈博:行銷創新
第六講 應對機會主義:制度創新
第七講 治療企業頑症:流程再造
第八講 預防企業貧血:財務創新
第九講 更新管理武器:工具創新
第十講 調整員工心態:文化創新
結束語 管理創新遇阻怎么辦
案例索引
參考文獻
後記