內容簡介
高績效的管理首先源於管理者的自我管理。
只有做好自我管理,才能提升管理者的影響力。
管理者的任務可以精練為7個字,就是:管人、管事、管自己。管出高績效的核心就在於提升管理者這三方面的能力。
高績效的管理,要求設定具體、可操作的績效標準,並讓人們嚴格按照標準不折不扣地執行,它提升的是管理者的執行力。
《管出高績效》的作者是張耀生。
作者簡介
張耀升:香港光華管理學院、時代光華培訓師。長期致力於企業管理諮詢工作,對製造企業的品質管理、製程管制、標準化作業、企業內審等培訓工作有著豐富的實戰經驗。現為清華同方、亞都科技、雲南白藥、旺旺食品等知名企業特約培訓顧問。
目錄
01 管理者的責任:管出高績效
一、下屬在努力,上級不滿意
二、大象為何向螞蟻請教
三、有效就是硬道理
四、管理者是魔術師:把資源變資本
五、管理者的必修課:整合資源
六、管理者的終極任務:達成績效目標
七、管理就是做對的事,把事做對
八、管理就是計畫、執行、考核、改善的循環
九、管理就是善用能力,創造績效
十、管理就是訂製度、做規範
十一、給員工努力工作的理由
十二、管理者的四個任務
02 管理者要一直想著:利益相關者
一、企業最為稀缺的資源,客人
二、企業最為核心的資源,主人
三、管理者應該負責的人,法人
四、於公於私都得去貢獻的,社會
03 管理三件事:管人、管事、管自己
一、管理者的首要任務,就是管好自己
二、把事乾好,才能贏得尊重
三、激發企業最為核心的力量,員工
04 知道自己該做什麼,角色管理
一、自己做好與讓別人做好完全是兩碼事
二、管理者,你有幾副面孔
05 管理者需要什麼心態,心智管理
一、自我管理的核心:責任思維
二、工作管理的核心:結果思