“Second Cup”的領導地位是通過其38年不斷向加拿大消費者提供“及至咖啡享受”而建立起來的。公司在為消費者提供美味咖啡的同時,更注重的是出眾的服務及舒適宜人的環境,而正是公司的核心競爭力——即特種零售模式及豐厚的特許經營經驗 – 才使公司及其加盟商超越星巴克和行業不同層次的主要競爭者。
此外,公司還為特許經營夥伴提供行業領先的培訓,增值的公司和員工支持及世界領先的營運系統,並實現了一系列現代行銷和社區項目。
2002年,“Second Cup”贏得了加拿大 “年度零售行銷”大獎,獨立研究中消費者價值和信任標準的得分高於星巴克,並在全國多家讀物中被列為加拿大“最受歡迎的咖啡店”。目前該公司正在中國進行招商活動。
“Second Cup”是Cara營運公司的獨資子公司。Cara創建於1883年,是加拿大最大的綜合餐飲公司。