內容簡介
第一次就把事情做到位高效執行，一次到位；
絕不拖延，杜絕返工；
輝煌業績，就看第一次！
圖書目錄
序 言：反覆總結教訓？太晚啦！
引 言：從“第一次把事情做對”談起
第1章 重複與返工，讓我們損失慘重
——第一次就強化內心的意識
● 輕率與疏忽的本質所在
● 400億英鎊打了水漂
4 >>> 差不多先生與圓通大師
7 >>> 工作無小事，到位是大事
10 >>> 可怕的後果，往往在細微處產生
13 >>> 那些損失慘重的“不到位”
16 >>> 那些後果嚴重的“不到位”
21 >>> 糊弄工作，只會讓你一錯再錯
24 >>> 到位不到位，只差一點點
30 >>> 99分都是“不及格”
第2章 一次就做對，工作零缺陷
——第一次就把事情做正確
● 質量零缺陷的“秘密武器”
● 肯德基憑什麼打入中國市場？
38 >>> 不喝中國水的日本人
41 >>> 第一次就把事情“做對”，效率最高
46 >>> 做對，更要做到位
49 >>> 一次搞定，絕不浪費返工成本
51 >>> 一種最節省人力、物力、財力的做事方法
54 >>> 認真才能到位，負責才能成功
第3章 防患於未然，做個“問題免疫專家”
——第一次就把禍根及時清除
● 預防：別等亡羊再補牢
● 該如何打跑野狗？
62 >>> 工作的實質就是解決問題
65 >>> 最高明的醫術是預防
67 >>> 最好的管理是事前管理
69 >>> 從源頭上清除禍害
72 >>> 最好的服務是“售後沒有服務”
76 >>> 肯負責，問題止於方法
79 >>> 細節決定成敗，思路決定出路
第4章 一擊即中，成為“小李飛刀”
——第一次就擊中問題要害
● 小李飛刀，例不虛發
● 咬住眼鏡蛇的“死穴”
86 >>> “這是不是問題的關鍵”
88 >>> 直接找到“最重要”的因素
90 >>> 大力提倡“淬火”精神
93 >>> 以最低成本，獲得最優績效
99 >>> 要提出問題，更要解決問題
102 >>> 高效能人士的“時間管理利器”
第5章 化繁為簡，使用你的“奧卡 姆剃刀”
——第一次就把麻煩化繁為簡
● 化繁為簡的“奧卡姆剃刀”
● 那只是一個普通的蘋果
109 >>> 把煩瑣累贅“一刀切”
112 >>> 世界上最簡潔的策劃報告
115 >>> 清理思維垃圾，集中注意力
118 >>> 簡單的，往往是最好的
119 >>> 贏家的KISS原理
123 >>> 節約成本，多賺一倍利潤
125 >>> 蓋茨眼裡的“少數人”
第6章 馬上行動，每天都輕裝上陣
——第一次就用好“高效能工具”
● 誰動了你的時間？
● 兔子與獵犬的故事
132 >>> 職場不需要“愚公”
135 >>> 忙碌要有業績，不要只做無用功
137 >>> 每天有計畫，工作不盲目
139 >>> 有效利用你的八個小時
144 >>> 帶上幾張重要的圖表
148 >>> 找到適合自己學習的“模板”
151 >>> 讓腦筋“無窮動”，正確思考創造奇蹟
153 >>> 做事用心，一專多能
第7章 主動一點，做事到位很容易
——第一次就主動把事情做到位
● “混日子”不如主動一點
● 做事高標準，最能見功勞
158 >>> 懶惰的人已經太多了
160 >>> “等待命令”不如主動執行
165 >>> 遠離安逸，主動找點罪受
169 >>> 每天多為公司做點事，更容易獲得提拔
第8章 日事日清，絕不拖延
——第一次就快速贏得結果
● 拖延正在消耗你的生命
● 拯救綿羊區長
176 >>> 因為拖延，事情總是“有花無果”
180 >>> 馬上行動，千萬別讓機會溜走
183 >>> 磨磨蹭蹭注定一事無成
185 >>> 先開槍，後瞄準
187 >>> 想乾就乾，還要幹得漂亮
189 >>> 方法不對，做的再多也是零
191 >>> 快魚戰略，搶先一步就能贏
194 >>> 拒絕敷衍，執行一定要到位
196 >>> 做事到位，才能保證工作質量
