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絕大多數時候，機會是不會為我們降臨第二次的那么，為何不第一次就牢牢抓住？提升工作效率和職場晉級的快速通道，不要再為反覆總結教訓、糾正錯誤而出沉痛的代價。《第一次就把事情做到位》是最便宜最有效的商業經營和職場晉級之道，是解決中國式企業問題的靈丹妙藥，也是做好中國式企業的當務之急，零是每個人在激烈職場競爭中脫穎而出——從優秀到卓越的最有力武器。目錄
序言：反覆總結教訓?太晚啦!引言：從“第一次把事情做對”談起
第1章重複與返工，讓我們損失慘重——第一次就強化內心的意識
輕率與疏忽的本質所在
400億英鎊打了水漂
差不多先生與圓通大師
工作無小事，到位是大事
可怕的後果，往往在細微處產生
那些損失慘重的“不到位”
那些後果嚴重的“不到位”
糊弄工作，只會讓你一錯再錯
到位不到位．只差一點點
99分都是“不及格”
第2章一次就做對，工作零缺陷——第一次就把事情做正確
質量零缺陷的“秘密武器”
肯德基憑什麼打入中國市場?
不喝中國水的日本人
第一次就把事情”做對”。效率最高
做對，更要做到位
一次搞定，絕不浪費返工成本
一種最節省人力、物力、財力的做事方法
認真才能到位，負責才能成功
第3章防患於未然，做個“問題免疫專家”——第一次就把禍根及時清除
預防：別等亡羊再補牢
該如何打跑野狗?
工作的實質就是解決問題
最高明的醫術是預防
最好的管理是事前管理
從源頭上清除禍害
最好的服務是”售後沒有服務”
肯負責，問題止於方法
細節決定成敗．思路決定出路
第4章一擊即中，成為“小李飛刀”——第一次就擊中問題要害
小李飛刀，例不虛發
咬住眼鏡蛇的“死穴”
“這是不是問題的關鍵”
直接找到”最重要”的因素
大力提倡”淬火”精神
以最低成本，獲得最優績效
要提出問題，更要解決問題
高效能人士的“時間管理利器”
第5章化繁為簡，使用你的“奧卡姆剃刀”——第一次就把麻煩化繁為簡
化繁為簡的“奧卡姆剃刀”
那只是一個普通的蘋果
把煩瑣累贅“一刀切”
世界上最簡潔的策劃報告
清理思維垃圾．集中注意力
簡單的．往往是最好的
贏家的KISS原理
節約成本，多賺一倍利潤
蓋茨眼裡的“少數人”
第6章馬上行動，每天都輕裝上陣——第一次就用好“高效能工具”
誰動了你的時間?
兔子與獵犬的故事
職場不需要“愚公”
忙碌要有業績．不要只做無用功
每天有計畫，工作不盲目
有效利用你的八個小時
帶上幾張重要的圖表
找到適合自己學習的“模板”
讓腦筋“無窮動”，正確思考創造奇蹟
做事用心，一專多能
第7章主動一點，做事到位很容易——第一次就主動把事情做到位
“混日子”不如主動一點
做事高標準，最能見功勞
懶惰的人已經太多了
“等待命令”不如主動執行
遠離安逸．主動找點罪受
每天多為公司做點事，更容易獲得提拔
……
第8章日事日清，絕不拖延——第一次就快速贏得結果
前言
“在正式討論“第一次就把事情做到位”之前，我們必須先談一下與之相近的另外一個概念——“第一次就把事情做對（DIRTFT理論）”。DIRTFT是“DoItRightTheF1RSTT1me”的簡稱，中文意思是：第一次就把事情做對。這個概念的提出者菲利浦·克勞士比，是世界上最具個人魅力的、最具傳奇色彩的、最有企業家精神的管理大師之一。他在上世紀六十年代，率先提出“第一次就把事情做對”的理念，並在美國掀起了一個至上而下的“零缺陷”運動時代。
克勞士比本是一名飛彈工程師，曾效命於著名的馬丁·瑪瑞埃塔公司。這是一家美國國防部認可的專門生產飛彈與戰鬥機的軍工企業，在這裡，克勞士比先後擔任了“潘興飛彈計畫”主管及公司質量部經理。
當時，美國國防部的飛彈實驗基地經常出現故障，導致飛彈發射失敗。
