發展歷程
空中120截止2010年底，中國民航註冊的直升機僅有206架，而美國有1萬多架，俄羅斯3000多架，加拿大1000多架，巴西也有500多架。國金證券研究所也指出，隨著政府開放低空空域、簡化審批流程，國內的私人和公務飛行需求等通用航空市場將爆發，加上工業航空、公益航空等需求的自然增長，中國通用航空業在未來10年將迎來爆發式增長。2012年7月12日國務院頒發了《國務院關於促進民航業發展的若干意見》，明確指出：加大低空空域管理改革的力度，大力發展通用航空。空域資源的開放力度將助推我國低空經濟的快速發展。空域是一種公共資源，已成為國際共識。低空開放時代即將“飛來”，“低空經濟”時代的已將來臨，將推進我國低空和整體經濟的飛躍發展。低空資源的開發，即將成為中國經濟結構調整中的“新興增長點”。國家空管委督查處處長朱時才介紹，從2013年開始，將在全國範圍逐步推開低空空域管理改革，逐步形成政府監管、行業指導、市場化運作、全國一體化的低空空域運行管理和服務保障體系。國家已確定於2013年在全國範圍推廣低空空域改革，這將讓已經駛入跑道的通航產業加速起飛為空中120快速發展提供了條件。
2016年8月14日中國空中急救醫院聯盟成立（由浙江大學醫學院附屬第二醫院和中飛醫療集團主辦）。2016年9月中旬，“直升機緊急醫療救援體系”將正式啟用，屆時有需要的市民可以呼叫直升飛機醫療救援。
救援系統
直升飛機應急救援報警系統
空中120報警救援流程示意圖由於道路環境、交通擁堵等客觀原因，120救護車無法及時趕到的地方，或交通不便的荒郊、山區等區域，應急直升機具有快速、高效並且受地理空間限制較少、120救護車等地面救援方式無法比擬的等優勢，具有傳統的車輛救援不可替代的作用。直升機能夠採用懸停方式救人或機降救援人員和物質，能夠在惡劣狹小的飛行空間中有效完成救援任務。
當遭遇緊急情況，或生死攸關時刻，“空中120”將會第一時間飛到您身邊，提供一條“空中生命綠色通道”。車載報警系統可遠程自動實現報警，接警後，應急直升飛機將在第一時間趕到現場，快速實施營救方案，滿足應急救援快速反應的需求。
醫療專家指出，地面轉運急救病人的風險是空中轉運的8倍，尤其心血管疾病、腦部受傷、腰椎受傷的病人，直升機急救能在30分鐘的黃金搶救期讓病人得到救治。“空中120”是百姓生命的呵護天使。
（1）、救援服務項目內容
“空中120”主要為公用車、商務車、私家車，提供防盜、防搶、地震預警、GPS/北斗衛星定位調度監管、突發疾病急救、重大傷殘交通事故、自然災害救援、通訊/保險業務代辦理、醫療救助等應急報警救援服務，如下：
A、交通事故（重大傷殘或生死攸關）報警；
B、行駛途中緊急疾病急救報警；
C、車輛GPS定位防盜竊報警；
D、車輛防搶劫緊急報警；
E、車輛GPS/北斗衛星定位調度救援報警。
F、車聯網撞擊感測系統自動報警
G、車聯網車載智慧型監測報警
（2）、直升機應急救援條件
A、事故發生時及時報警；
B、120救護車無法及時趕到或不能去的地方；
C、由於道路環境、交通擁堵、交通不便的荒郊、山區、自然災害等客觀原因。
（3）、應急救援報警方式
A、車載GPS/北斗衛星定位緊急按鈕一鍵報警
B、車聯網撞擊感測系統自動報警
車輛GPS衛星定位調度監管報警系統
車輛GPS報警系統是利用全球定位技術、通過無線數據傳輸，並配合計算機軟體（MIS）實現對車輛的各項靜態和動態信息進行管理。（1）、GPS車輛報警系統的基本用途
車輛實時定位、車輛監視控制、車輛調度管理、車輛報警處置、車輛物流管理、網上查車服務、簡訊語音通信等。系統適用於城市、地區、以及全國聯網使用，適用於政府、集團、企事業單位以至私家車輛用戶使用。它能監控車輛違章行駛、提升車輛的防盜搶能力、提高車輛營運效率，增加車輛營運經濟效益，促進我國車輛管理現代化、信息化、智慧型化建設。
（2）、GPS車輛報警系統的服務對象
運輸車輛、計程車輛、公車輛、消防車輛、急救車輛、邊防車輛、押鈔車輛、危險品車輛、應急指揮輛、貴賓車隊、私家車輛、項目車輛等。車輛管理系統可為不同用戶、不同用途的車輛提供不同的方案和不同的特殊使用功能。
基礎配備
直升機是“6+2”式的座位，能容納一張擔架、兩位醫護人員和醫療器械。該機型有兩台發動機，是世界上內艙最寬敞的醫用直升機，產婦甚至可以在飛機上生孩子，全中國僅有15台。“空中120”上有什麼呢？參與空中救援的浙醫二院急診科副主任周文告訴金報記者，醫療隊自配了一個救援包，裡面有基礎的救援設備，一旦接到起飛命令，兩分鐘內就能收拾完畢立刻起飛。呼叫費用
一些保險公司已經推出“直升機醫療救援”，個人通過購買商業保險，繳納較少的費用就可以使用直升機醫療這種高效醫療服務。“預計浙江地區的保險費用在300元/人，上線後個人可以通過中飛醫療有限公司官網進行購買。”馬岳峰說，除此之外，老百姓還可通過公益基金申請補助。
此外，浙醫二院將聯合中飛醫療以及全國503家公立醫院作為共同發起人申請成立“飛行醫療慈善基金會”，首批救助範圍包括家庭困難的民眾，以及警察、消防戰士、電力維修工人等高危人群，未來將實現全社會百姓免費救援。
