什麼是積分獎勵計畫
如何提高員工的工作積極性？如何在日常的管理過程中對員工的行為進行激勵？如何使得員工的表現和企業的目標保持一致。這是企業的管理者都非常關心的問題。在傳統的管理模式下，往往對於員工的激勵及獎勵的手段非常單一，要么是貨幣的獎勵，要么是口頭鼓勵。這樣的形式較難形成一種機制和體制上管理方式。一方面，企業的管理者操作起來比較麻煩，而同時，員工的感知程度也不是很高。
在此基礎上，許多企業慢慢開始借鑑行業的其他一些有效的方式。比如航空公司、銀行等對於客戶的獎勵制度，也就是我們非常熟悉的客戶忠誠度計畫。在這樣的計畫中，企業會將希望客戶實施的行為設定成一些獎勵項，比如，多購買本航空公司的機票，多刷某個銀行的信用卡，飛得越多或者刷卡金額越多，那可以獲得企業給予的獎勵回饋，如里程獎勵、積分獎勵等。而消費者、客戶，因為參加了這樣的獎勵計畫，使得消費行為會顯得非常有粘性，非常有忠誠度，而消費者的行為，反過來推動了公司的業績增長。
因此，客戶對於企業的忠誠度就慢慢被延伸到員工對於企業的忠誠度。其實，我們可以看到，這兩者在本質上是相通的。即都是希望對某些群體的行為進行激勵和獎勵，而使得對方的行為產生與企業績效相一致的效果，提升企業的業績。而作為群體中的個體，因為在遵循企業導向性的行為過程中獲得獎勵和激勵，因此個體的行為就會更有動力和價值，通過這樣的機制，將個體的行為方式和企業的目標綁定在了一起。一方面，提高企業的績效目標；另一方面，提高了個體員工的忠誠度和粘性，達到和諧發展。
建立積分獎勵計畫的注意點
制定公司的獎勵預算
獎勵預算的制定要考慮公司內部的成本核算，以及獎勵對於員工的吸引性。獎勵太高，可能公司成本難以承受；獎勵太低，員工的興趣不
高，起不到激勵的作用。在獎勵的過程中，不要用貨幣直接獎勵，而是將獎勵的預算折算成積分制。這樣一方面，顯得獎勵的數值較多，另外，員工有一種累積的感知，引導員工持續的優異表現。
制定公司的獎勵項
獎勵項的制定非常重要，這些項一定是對於完成公司的業績目標有支持作用，同時，也是公司發展過程中的導向指標。指標制定過程中需要注意幾個原則：
一致性：確保公司的積分獎勵項和公司的績效導向目標的一致性。
標準化：確保全公司範圍內使用統一標準化的積分獎勵標準。
激勵性：確保員工獲得獎勵積分後，兌換商品的多樣性和高性價比。
這些指標可以從公司的KPI指標中分解，提煉。比如說，公司鼓勵創新，那可以設定“員工創新獎”；如果公司鼓勵銷售，可以設定“銷售冠軍獎”；如果公司鼓勵吸引人才，則可以設定“人員推薦獎”，其他的獎項諸如，全勤獎、年資獎等。獎項通常可以分為：節慶類、個人獎勵、團隊獎勵類等幾大類。
積分的用途
員工獲得積分後，在企業內部可以有兩種不同的用途，一種是員工可以拿積分直接兌換領域獎勵商品和服務，比如小家電、日用品、健身券、電影票、體檢、保險、旅遊等等。另一方面，員工累計的積分的總計，也是員工評級、晉升的重要參考指標。因為，只有積分高的員工才是績效表現出色的員工。
積分制的實施
在傳統企業的積分制管理中，很多是用手工或者Excel來記錄。而現在專業系統化的第三方員工獎勵平台可以幫助企業很好地管理這一切，包括獎勵項的設定、日常的積分獎勵發放、員工領取，員工積分的兌換，以及員工積分制的分析報表等。都可以很便捷低進行。目前在市場上，比較成熟領先的模式包括IRewards平台等。
積分獎勵制度在企業的套用越來越成為一種趨勢，作為一種工具，它有效地解決了企業管理者對於員工在日常過程的管理和獎勵，將員工個體行為和公司的績效目標牢牢綁定在一起。
