簡介
簽字既是一種非常常見和實用的儀式又是一種純禮儀方式。簽約儀式上,雙方氣氛顯得輕鬆和諧,也沒有了洽談時的警覺和自律,但簽約儀式禮儀仍不可大意。
(1)注意服飾整潔、挺括。參加簽約儀式,應穿正式服裝,莊重大方,切不可隨意著裝。這反映了簽約一方對簽約的整體態度和對對方的尊重。
(2)簽約者的身份和職位雙方應對等,過高或過低都會造成不必要的誤會。其他人員在站立的位置和排序上也應有講究,不可自以為是。在整個簽約完成之前,參加儀式的雙方人員都應平和地微笑著直立站好,不宜互相走動談話。
(3)簽字應遵守“輪換制”的國際慣例。也就是,簽字者應先在自己一方保存的文本左邊首位處簽字,然後再交換文本,在對方保存的文本上籤字。這樣可使雙方都有一次機會首位簽字。在對方文本上籤字後,應自己與對方簽字者互換文本,而不是由助簽者代辦。
(4)最後,雙方舉杯共飲香檳酒時,也不能大聲喧譁叫喊。碰杯要輕,而後高舉示意,淺抿一口即可,舉止要文雅有風度。
簽字的種類
(1)從禮儀有角度考慮,一般國家間通過談判,就政治、軍事、經濟、科技等某一領域相互達成協定,締結條約或公約,一般舉行簽字儀式。(2)當一國領導人訪問他國,經雙方商定達成共識,發表聯合公報有時也舉行簽字儀式。
(3)各地區、各單位在與國外交往中,通過會談、談判,最終達成的有關合作項目的協定、備忘錄、契約書等,通常也舉行簽字儀式。
業務部門之間簽訂的協定,一般不舉行簽字儀式。
簽字儀式
簽字儀式雖然往往時間不長,但由於它涉及各方面關係,同時往往是談判成功的一個標誌,因此一定要籌辦得十分認真。
(1)人員確定
出席簽字儀式的人員,應基本舊參加談判的全體人員。一般來說,雙方參加洽談的人員均應在場。客方應提前與主辦方協商自己出席簽約儀式的人員,以便主辦方作相應的安排。具體簽字人,在地位和級別上應要求對等。
(2)必要的準備工作
首先是簽字文本的準備。同時準備好籤字用的文具、國旗等物品。簽約之“約”事關重大,一旦簽訂即具有法律效力。所以,待簽的文本應由雙方與相關部門指定專人,分工合作完成好文本的定稿、翻譯、校對、印刷、裝訂等工作。除了核對談判內容與文本的一致性以外,還要核對各種批件、附屬檔案、證明等是否完整準確、真實有效以及譯本副本是否與樣本正本相符。如有爭議或處理不當,應在簽約儀式前,通過再次談判以達到雙方諒解和滿意方可確定。作為主辦方,應為文本的準備過程提供周到的服務和方便的條件。
(3)簽字廳的布置
由於簽字的種類不同,各國的風俗習慣不同,我國一般在簽字廳內設定長方桌一張,作為簽字桌。桌面覆蓋深綠色台呢,桌後放兩把椅子,作為雙方簽字的座位,面對正門主左客右。座前擺的是各自的文本,文本上端分別放置簽字的文具。國際商務談判協定的簽字桌中間擺一個旗架,懸掛簽字國雙方的國旗。既可以大張旗鼓地宣傳,邀請媒體參加,也可以選擇僻靜場所進行。無論怎樣選擇,都應是雙方協商的結果。任何一方自行決定後再通知另一方,都屬失禮的行為。禮儀規範為客方席位在右,主方席位在左。桌上放好雙方待簽的文本,上端分別置有簽字用具(簽字筆、吸墨器等)。如果是涉外簽約,在簽字桌的中間擺一國旗架,分別掛上雙方國旗,注意不要放錯方向。如果是國內地區、單位之間的簽約,也可在簽字桌的兩端擺上寫有地區、單位名稱的席位牌。簽字桌後應有一定空間供參加儀式的雙方人員站立,背牆上方可掛上“××(項目)簽字儀式”字樣的條幅。簽字桌的前方應開闊、敞亮,如請媒體記者應留有空間,配好燈光。
簽字儀式的程式
(1)參加簽約儀式的雙方代表及特約嘉賓按時步入簽字儀式現場;
(2)簽約者在簽約台前入座,其他人員分主、客各站一邊,按其身份自里向外依次由高到低,列隊於各自簽約者的座位之後;
(3)雙方助簽人員分別站立在自己簽約者的外側;
(4)簽約儀式開始後,助簽人員翻開文本,指明具體的簽字處,由簽字人簽上自己的姓名,並由助簽人員將己方簽了字的文本遞交給對方助簽人員,交換對方的文本再簽字;
(5)雙方保存的協定文本都簽好字以後,由雙方的簽字人自己鄭重地相互交換文本,同時握手致意、祝賀,雙方站立人員同時鼓掌;
(6)協定文本交換後,服務人員用托盤端上香檳酒,雙方簽約人員舉杯同慶,以增添合作愉快氣氛;
(7)簽約儀式結束後,雙方可共同接受媒體採訪。退場時,可安排客方人員先走,主方送客後自己再離開。
以我國為例:雙方參加簽字的人員進入簽字廳。當簽字入座時,其他人員分主方、客方,按身份順序排列於各方的簽字人員座位之後。主簽人在簽完本國保存的文本後,由助簽人員互相傳遞文本,再在對方保存的文本上籤字,然後由雙方簽字人交換文本,相互握手。有時簽字後備有香檳酒,共同舉杯慶賀。