圖書信息
出版社: 華南理工大學出版社; 第1版 (2009年2月1日)
叢書名: 21世紀高職高專規劃教材
平裝: 336頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787562329794
條形碼: 9787562329794
尺寸: 25.6 x 18.2 x 1.4 cm
重量: 540 g
內容簡介
《禮儀修養與實訓教程》分七章，主要包括禮儀修養概述、個人禮儀、學校禮儀、家庭禮儀、社交禮儀、職場禮儀、各種生動活潑的禮儀文化活動等內容。體例新穎，圖文並茂，實訓目的明確，每章還有“教學目標”、“資料小連結”、“案例分析”、“思考·練習·實訓”等內容，方便教師講授和學生學習。
目錄
第一章 禮儀修養概述
第一節 禮儀與禮儀修養
一、什麼是禮、禮貌、禮節 和禮儀
資料小連結
二、禮儀與修養
三、禮儀修養的特點
四、禮儀修養的重要性
五、培養禮儀修養的途徑
第二節 禮儀修養基本常識
一、禮儀與傳統道德修養的關係
二、做人基本禮儀素養
案例分析
案例分析二
案例分析三
案例分析四
思考·練習·實訓
第二章 個人禮儀
第一節 儀表儀容著裝
一、彬彬有禮，氣質生輝
資料小連結
二、個人儀容，舉足輕重
三、著裝打扮，得體大方
四、恰到好處，佩戴飾物
第二節 儀態舉止行為
一、站如松
二、坐如鐘
三、行如風
四、其他動作姿態
五、正確運用體態語
六、舉止行為的禁忌
案例分析
案例分析二
思考·練習·實訓
第三章 學校禮儀
第一節 教師禮儀
一、教師的品德修養
二、教師的個人形象
三、教師與他人交往的禮儀
四、教師家訪與開家長會的禮儀
第二節 學生禮儀
一、日常禮儀
二、教室禮儀
三、宿舍禮儀
資料小連結
四、校園餐廳禮儀
第三節 學校儀式
一、升旗儀式
二、頒獎儀式
三、典禮
思考·練習·實訓
第四章 家庭禮儀
第一節 家庭禮貌稱謂
一、常見禮貌稱謂
第二節 家庭成員相處的禮儀
一、夫妻之間的禮儀
資料小連結
二、父母子女間的禮儀
第三節 戀愛婚姻禮儀
一、戀愛禮儀
二、結婚禮儀
三、婚姻禮儀
第四節 生日祝壽應酬
一、孩子出生喜慶
二、舉辦生日晚會
三、為老人祝壽
四、應酬禮儀
案例分析
案例分析二
思考·練習·實訓
第五章 社交禮儀
第一節 稱呼禮儀
一、基本要求
二、稱呼的方式
三、避免錯誤稱呼，失敬於人
四、商務交往稱呼四不用
五、稱呼別人的七個注意事項
第二節 介紹禮儀
一、自我介紹
二、介紹他人
資料小連結
三、介紹集體
四、非正式介紹
五、集體介紹
六、介紹後拉近距離的談話
第三節 見面禮儀
一、注目禮
二、致意禮
三、鞠躬禮
四、親吻禮
五、擁抱禮
六、握手禮
七、拱手禮
八、合十禮
九、舉手禮
十、叩指禮
第四節 名片禮儀
一、禮貌遞交名片
二、禮貌接受名片
三、西方名片小知識
四、注意事項
第五節 電話與手機禮儀
一、 電話禮儀
二、打手機的禮儀
第六節 語言交際禮儀
一、學會高雅交談的禮儀
二、學會及時感謝的禮儀
三、學會誠懇道歉的禮儀
四、學會恰當讚美的禮儀
五、學會巧妙拒絕的禮儀
六、學會技巧勸說的禮儀
七、學會耐心傾聽的禮儀
八、學會熱情寒暄的禮儀
九、學會祝賀慰問的禮儀
第七節 饋贈禮儀
一、禮品選擇的禮儀
二、送禮的禮儀
三、接禮者應遵守的禮儀
四、贈花禮儀
五、送水果的禮儀
六、開業及周年慶典送禮的禮儀
第八節 餐飲禮儀
一、西餐禮儀
二、喝咖啡的禮儀
三、中餐的禮儀
四、飲茶的禮儀
五、飲酒的禮儀
第九節 宴會禮儀
一、宴會的形式
二、參加中餐宴會的禮儀
案例分析
案例分析二
案例分析三
思考．練習．實訓
第六章 職場禮儀
第一節 求職禮儀
一、電話求職禮儀
二、網上求職禮儀
三、求職面試禮儀
第七章 各種生動活潑的禮儀文化活動
參考文獻
