中心簡介
天津市福壽康居家養老配餐中心,經天津市河西區民政局批准成立的非贏利性組織,地址坐落河西區小海地九江里平房1號(三水道國小對面),營業面積300平方米,現有員工43人,為河西區13個街道老年人提供專業的營養配餐服務。同時也為周遍企事業單位提供團體訂餐服務(包含中餐、晚餐、夜宵)。公司文化(1)企業宗旨:專業管理、誠信經營、用心服務、追求卓越。 (2)企業理念:“認真、時效、堅守承諾”是福壽康人的行動理念;
(3)而“以質量求生存,以服務謀發展”是福壽康人的經營理念。
(4)服務理念:微笑是取得顧客的第一讚揚,而誠信、親情是讓顧客滿意的最終結果。
(5)團員精神:個人無法滿足需求,而只有團隊攜手才可以贏得認可。
(6)品質目標:員工滿意 廠方滿意 追求永續經營
(7)管理原則:統一指揮,分散管理,公平公證。
(8)用人原則:以人為本,唯才識用。
(9)物流原則:統一採購,統一配送,貨真價實。
管理目標
(1)業務目標:每年服務就餐人數增加≥2萬人,而客戶流失率≤3%。
(2)安全目標:100%保障零事故的發生。
(3)管理目標:100%做到管理規範化,標準化,操作流程化;形象統一化。
(4)服務目標:100%滿足顧客需求,服務滿意率≥80%,就餐滿意度≥70%。
(5)稽查目標:100%獎優罰劣,客戶投訴100%處理。
(6)8S目標:100%讓員工知8S,懂8S,套用8S。
經營範圍
1、飯堂承包: 客戶自定職工一伙食標準;
2、原材料配送
為客戶的餐飲配送所需的肉類及其製品、蔬菜、豆製品
公司地址
三水道國小對面