概念
社會角色衝突—social role conflict
個人在所履行的兩個或多個社會角色之間或角色與人格之間，有難以相容感；角色衝突也可發生於個人遭受來自不同群體的不可調和的壓力，或出現在角色定位模糊之時。角色衝突可導致焦慮、緊張、苦惱、效率下降，或使個人為解決衝突而從一個或多個不相容的角色中撤退，重新定位於一個模糊不清的角色，或通過協調減輕對立諸方的壓力。
類型
角色間的衝突
角色間的衝突就是不同角色承擔者之間的衝突。它常常是由於角色期望的不同、角色領悟的差別以及人們沒有按角色規範行事等原因引起的。例如：在家庭生活中，當夫妻雙方因經濟收入，親戚關係，子女教育等問題發生尖銳對立時，就產生了角色衝突。當丈夫認為妻子的主要精力應該放在家務上，而妻子則認為她的主要精力應投入到她的事業中時，這兩種截然不同的角色理解可能會釀成激烈的角色衝突。
角色內的衝突
一個人承擔了多種角色後，在他自身內部發生了衝突。這種衝突一方面是因為角色緊張引起的，另一方面是因為不同的角色規範相互矛盾所引起的。例如：當一個警察要在或者執行命令逮捕他的老朋友，或者為了友情不執行命令之間做出選擇時，他便處於角色衝突之中。又如在主幹家庭中，每當家庭出現“婆媳之爭”時，兒子往往處在角色衝突的地位。作為兒子，其角色規範要求他維護母親的尊嚴，但作為丈夫，其角色規範又要求他維護妻子的利益，這種左右為難的現象就是角色內部的衝突。
想要擺脫角色衝突，就必須正確處理角色關係。
