社會工作行政動態管理與人際關係

社會工作行政動態管理與人際關係是社會工作領域中一本工人的經典教材。它為我們揭示了社會工作行政的基本發展脈絡和趨勢,清洗展現了美國社會工作服務組織的架構與社區關係網路。

圖書信息

出版社: 中國人民大學出版社; 第1版 (2005年1月1日)
外文書名: Social Work Administration
叢書名: 社會工作經典譯叢
平裝: 301頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 7300063101
條形碼: 9787300063102
尺寸: 23.4 x 18.2 x 1.4 cm
重量: 458 g

作者簡介

作者:(美國)斯基德莫爾(Skidmore Rex A.) 譯者:張曙
雷克斯·A·斯基德莫爾(1915-1998),美國著名社會學學者,人類學博士,猶他州大學社會工作學院教授,美國社會工作教育委員會奠基人之一。他主要從事社會工作、婚姻和家庭方面的研究,其主要代表作除本書外,還有《社會工作概論》、《婚姻:不朽的聖殿》等。時至今日,他在猶他州大學設立的獎學金仍在惠及美國的社會工作教育事業。

內容簡介

本書是社會工作領域中一本工人的經典教材。它為我們揭示了社會工作行政的基本發展脈絡和趨勢,清洗展現了美國社會工作服務組織的架構與社區關係網路。同時,它以社會政策轉化成為社會時間的重要過程為線索,以案例、專業活動等為支點,涵蓋計畫、決策、領導、責信與評估、董事會和委員會的運作、督導等內容。此外,作者強調了社會工作行政中的人際關係方面,並以此為緯度闡釋其動態管理過程,較為切合我國社會工作實際,有助於提高讀者的理論水平、實務技巧和實際工作能力。

媒體評論

書評
該書針對工作行政發展的新問題和新趨勢,將管理的基本原則、概念與過程和員工的關係及處理技巧相結合,並結合大量社會工作行政機構運作的案例,給讀者提從了廣闊的視野,以了解社會工作理論與實務的歷史、現狀與發展。 ——本書作者

目錄

第一章 什麼是社會工作行政
定義
對社會工作行政的需求
發展背景
社會工作方法
社會工作行政與工商行政和政府行政的比較
第二章 社會工作和管理
管理理論中行政的本源
社會工作中行政的起源
基本原則
案例
第三章 社會工作行政者
NASW的工作指導原則
社會工作行政者的知識
行政者的專業態度
行政者的行為
倫理行為指引
第四章 計畫過程
為何需要計畫
計畫的過程
計畫的基本步驟
個案管理
機構間合作計畫
第五章 決策
決策的方法
決策準則
評估決策
決策的技巧
決策中的陷阱
第六章 財務管理
預算
預算的類型
預算和財務計畫
第七章 責信與評估
責信
方法
第八章 服務組織
……
第九章 委員會和董事會的運作
第十章 領導
第十一章 團隊工作的動態本質
第十二章 激勵與工作滿意度
第十三章 管理中的溝通
第十四章 社會關係
第十五章 任用員工
第十六章 督導:一種雙向過程
第十七章 員工發展
第十八章 社會工作行政的未來
人名譯表
主題詞與術語譯表
譯後記

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