直接服務
社會個案工作、社會團體工作、社區工作3種方法,在解決和預防社會問題，調適社會關係，促進社會功能的正常發揮等方面相互關聯，在當代的社會工作中，已呈現出一體化、綜合化的趨勢。主要有以下幾個方面：
①社會個案工作。這是社會工作中最先發展起來的一種科學的專業服務方法，對象是作為社會成員的個人或作為社會細胞的家庭。運用各種現代科學知識與技術，幫助個人或家庭解決或預防困難和問題,改善個人或家庭的生活,使之獲得幸福。
②社會團體工作。以團體為服務對象，主要運用科學知識協調團體與成員之間、成員與成員之間及團體之間的各種關係，促進團體成員與團體生活的健康發展，使團體及其成員能及時克服困難，解決面臨的各種問題。
③社區工作。以社區為對象開展社會工作的一種方法。包括社區組織、社區服務與社區發展。任務主要是了解社區的問題與需要，利用社區的人力、物力、資源，爭取社區外的配合、協作與支持，幫助社區及時解決面臨的困難與問題，促進社區福利事業的發展，使社區在社會發展中發揮更好的作用。中國城市的居民委員會與農村的村民委員會是具有中國特點的社區工作。
間接服務
對受助者實施幫助前的社會工作活動形式。主要包括以下幾個方面：
①社會工作行政。通過政府的社會行政機構和各種社會事業機構的行政工作，貫徹執行國家與地方社會工作的方針、政策，發揮行政功能，促進社會事業的建設和發展。
②社會工作督導。通過規定的程式對社會工作及其專業教育的計畫方案的實施進行評估，傳授社會工作專業的理論、知識、經驗和方法，提高社會工作和教育的質量，保障服務對象的權益。它是社會工作行政的重要輔助形式。
③社會工作諮詢。對社會工作者或服務對象提供有關的信息、情報、資料和技術，以提高有關人員的素質與服務能力，或解決困難問題的能力。
④社會工作研究。通過對社會工作的科學研究，包括對社會福利政策、各種社會服務項目、社會工作實踐、社會工作評價等的研究，提高社會工作者的專業知識、技能及其服務水平。
基本特點
中華人民共和國的社會工作，具有包括基本方法而又超出方法含義和作用的一些特點：
①以馬克思主義的世界觀和方法論作為社會工作的指導思想，綜合運用社會工作的個別對象服務、社會群體服務、社區服務等方法。
②社會工作在中國共產黨和人民政府的統一領導下有組織地進行，國家的立法和基本政策是社會工作正常開展的根本保證，政府的民政部門是專門管理社會行政事務的職能機構。
③社會工作是一個統一的整體事業。它在全國範圍內由社會各方面力量共同進行。包括有關政府機關、農工青婦民眾組織、各民主黨派、人民團體以及企事業單位等在開展社會工作中統一步驟，密切協作。
④實行專業化和社會化相結合的方式。專業隊伍的工作採取從民眾中來，到民眾中去的方法，並開展民眾性的社會工作活動。
⑤充分發揚社會主義民主，依靠廣大人民民眾的自我教育與自我管理,把社會工作的方針、政策和法令落實到基層，把社會問題解決在基層，實現巨觀和微觀相結合的社會管理。
⑥制定積極的目標和措施，把社會困難與社會問題的治本與治標有機地結合起來，以治本為主，採取積極的預防措施，並切實解決社會成員在物質生活和精神生活上的困難，使社會工作成為社會主義物質文明和精神文明建設的組成部分。
這些特點反映了中國社會工作方法在完善社會主義制度、社會功能調節、社會生活管理和社會關係調整等方面的作用。
圖書信息
社會工作方法書 名:社會工作方法作 者：芮洋
出版社：機械工業出版社
出版時間： 2011-8-29
ISBN:9787111345534
開本： 16開
定價: 29.00元
本書為高職層次配有電子課件
內容簡介
這是目前市場上第一部社會工作方法項目教材。開發的理論依據是當代高職教育前沿課程理論和教育部基於工作過程導向的課程開發指導方針。
本書以培養社會工作的職業能力為核心、以任務為驅動、以學生為主體、以教師為主導，強化社會工作價值觀培養和社會工作方法、技能訓練，具有較強的可操作性。本書包括社會工作職業認知、個案工作、小組工作、社區工作和社會工作行政五個模組，共十個項目，含三十四個任務。每個項目含項目概述、背景介紹、任務描述、任務實施和任務引導等環節，並以知識連結、案例閱讀、課間休息和拓展訓練等形式鞏固所學內容或拓寬知識領域。
本書主要面向高職高專和套用型本科院校公共事業大類專業（如社區管理與服務、民政管理、老年服務、家政服務、社會福利等專業）學生，也可作為社會工作師、助理社會工作師、社區管理師、社區管理員、民政系統管理人員、非政府組織（NGO）工作人員等自我進修和提高的參考讀物。
章節目錄
序言
前言
模組一 社會工作職業認知
項目一 社會工作解析
任務一 社會工作概念解析
任務二 認識社會工作者
項目二 社會工作者的素質提升
任務一 樹立社會工作倫理價值觀
任務二 提升社會工作理論水平
任務三 掌握社會工作方法
模組二 個案工作
項目三 個案工作解析
任務一 個案工作概念解析
任務二 區分個案工作與心理諮詢
任務三 把握個案工作模式
項目四 個案工作的開展
任務一 申請與接案
任務二 預估
任務三 制定計畫
任務四 實施計畫
任務五 結案與評估
模組三 小組工作令
項目五 小組工作解析
任務一 鑑別“小組”
任務二 把握小組工作模式
項目六 小組活動的舉辦
任務一 領受小組 任務
任務二 策劃組建小組
任務三 開始小組活動
任務四 控制小組進程
任務五 結束及評估小組
模組四 社區工作
項目七 社區工作解析
任務一 社區及社區工作概念解析
任務二 選擇社區工作模式
項目八 社區工作的開展
任務一 了解和認識社區
任務二 計畫介入
任務三 與社區建立關係
任務四 動員和組織社區居民
任務五 社區工作評估
模組五 社會工作行政
項目九 社會工作行政解析
任務一 了解社會工作行政的由來
任務二 分析社會工作行政的功能
項目十 社會工作行政過程
任務一 社會工作行政領導
任務二 社會工作行政決策
任務三 社會工作行政計畫
任務四 社會工作行政執行
任務五 社會工作行政效率與評估
附錄
附錄A 個案工作相關表格
附錄B 小組工作相關表格
附錄c 社區工作報告指引
參考文獻
