圖書信息
出版社: 中國人事出版社; 第1版 (2010年4月1日)
叢書名: 管理者崗位培訓系列叢書
平裝: 303頁
正文語種: 簡體中文
開本: 32
ISBN: 7801899482, 9787801899484
條形碼: 9787801899484
尺寸: 20.6 x 14.6 x 1.2 cm
重量: 222 g
內容簡介
《怎樣當好辦公室主任》內容簡介:首先,從機構性質上看,辦公室既是提供情況、參與領導議事和決策活動的參謀部,又是承上啟下、協調各方、處理各類事務的聯絡部,具有明顯的綜合性特點。其次,從所處地位上看,辦公室是機關工作的樞紐。在機關內部,辦公室要圍繞本單位、本部門、業務工作,與各級領導、各職能部門和全體幹部職工發生這樣或者那樣的工作關係;在機關外部,辦公室作為對外聯絡的總協調部門,要與其他機關、企事業單位和社團組織發生這樣或者那樣的工作關係。再次,從具體工作上看,辦公室承擔著溝通情況、協調關係、反饋信息、草擬文稿、接待來訪等項業務,做好這些工作要求辦公室能做到眼觀六路,耳聽八方,總攬全局,熟悉情況,信息靈通。
目錄
第一章 職責與要求
第一節 概述
第二節 工作定位
第三節 角色要求
第四節 基本職責
第五節 工作作風
第六節 公眾形象
第二章 素質與意識
第一節 政治素質
第二節 文化素質
第三節 品德要求
第四節 心理素質
第五節 依法行政意識
第六節 創新意識
第七節 危機公關意識
第三章 工作能力
第一節 溝通協調能力
第二節 綜合分析能力
第三節 文字表達能力
第四節 應急處理能力
第五節 督辦查辦能力
第四章 日常管理
第一節 機構設定
第二節 公文管理
第三節 電子政務
第四節 值班安排
第五節 信訪接待
第六節 印信管理
第七節 檔案管理
第八節 人力資源管理
第九節 政務公開
第十節 安全與保密工作
附錄:
中國共產黨機關公文處理條例
國家行政機關公文處理辦法
關於實施《國家行政機關公文處理辦法》涉及的幾個具體問題的處理意見
國家行政機關公文格式