基本信息
作 者：王德 著
出 版 社：中國人事
出版時間：2010-4-1
版 次：1
頁 數：303
字 數：222000
印刷時間：2010-4-1
開 本：大32開
紙 張：膠版紙
印 次：1
I S B N：9787801899484
包 裝：平裝
內容簡介
辦公室是機關、企事業單位的一級基層行政組織，是完成各項工作任務的基本單元，是溝通上下、聯絡左右、協調各方，保證機關工作正常有序運轉的樞紐。在實際工作中，辦公室主任既是組織管理中一個很重要的崗位設定，又是人力資源配置中一個很重要的職位設定。辦公室主任既是本單位、本部門的指揮員，又是戰鬥員；既是“兵頭”，又是“將尾”；既要將領導的意圖細化為具體的工作方案，又要負責方案的組織實施；既要直接承辦具體業務工作，又要組織辦公室工作人員一道，共同完成工作任務。可以說，辦公室主任在上聯下通、協調左右、諮詢參謀、組織力量完成工作任務、推動事業全面發展等方面發揮著至關重要的作用。做好辦公室主任的工作，是新時期新任務的客觀需要，也是推動事業全面發展的客觀必然。各級辦公室主任既要認清形勢，擺正位置，找到自己的合理定位；又要講究行為藝術和行為方法，創造性地運用各種知識和方法，妥善解決工作中的實際問題。因此，一名合格而優秀的辦公室主任。必須把握工作定位，明確角色要求，理清工作職責，出色完成任務，自覺做到為民、務實、清廉，只有這樣，才能確保辦公室工作順利有效開展，推動事業全面、協調和可持續發展。
目錄
第一章 職責與要求
第一節 概述
第二節 工作定位
第三節 角色要求
第四節 基本職責
第五節 工作作風
第六節 公眾形象
第二章 素質與意識
第一節 政治素質
第二節 文化素質
第三節 品德要求
第四節 心理素質
第五節 依法行政意識
第六節 創新意識
第七節 危機公關意識
第三章 工作能力
第一節 溝通協調能力
第二節 綜合分析能力
第三節 文字表達能力
第四節 應急處理能力
第五節 督辦查辦能力
第四章 日常管理
第一節 機構設定
第二節 公文管理
第三節 電子政務
第四節 值班安排
第五節 信訪接待
第六節 印信管理
第七節 檔案管理
第八節 人力資源管理
第九節 政務公開
第十節 安全與保密工作
附錄：
中國共產黨機關公文處理條例
國家行政機關公文處理辦法
關於實施《國家行政機關公文處理辦法》涉及的幾個具體問題的處理意見
國家行政機關公文格式
