“黏著度”是指“使用過一次還想再次使用,還想再來”的意思。對於網站的黏著度,指用戶登錄該網站一次以後還想繼續登錄。
網站對用戶的黏著可能來自於兩個方面,用戶黏著或者是內容黏著。
1. 內容黏著
對於內容黏著網站,web1.0時代網站基本上是開內容、資訊、信息來吸引用戶的,比如當時的搜狐、網易、新浪等等。
2. 用戶黏著
web2.0時代的到來,人人都可以創建內容,人人都可以是內容的發布者和消費者,並且人與人之間通過網路進行溝通、交流、分享、交友,用戶黏著就比內容黏著更加重要。我們的社會是一個“人”的社會,如果你的網路有利於維護他已有的社會關係,並且可以進一步擴大器社會關係,那么你就能夠黏著用戶。比如qq、Youku、豆瓣、Facebook等都是靠用戶來發展他的用戶。