用戶電話交換機
分類 用戶電話交換機按接續方式可分為人工制、半自動制和全自動制三類。①人工制用戶電話交換機：分機間的通話和分機同市話網用戶通話的接續由話務員手工操作。人工制用戶電話交換機一般容量較小,其中繼方式如圖1。
用戶電話交換機
為中國製造的半自動制用戶電話交換機HJ905型縱橫制用戶電話交換機中繼方式。半自動制用戶電話交換機的分機呼叫市話網用戶時首先要撥“0”,然後再撥市話網用戶號碼，市話網用戶呼入時由話務員應答並撥分機號碼，使雙方通話。 ③全自動制用戶電話交換機：分機相互呼叫、呼叫市話網用戶、或市話網用戶呼叫分機，全部都是自動接續的,圖3
為中國製造的全自動制用戶電話交換機中繼方式圖。 性能 用戶電話交換機有出、入中繼線接入市話網，因此也具有與市話交換機同樣的性能，即通過市話交換機進行市內接續、特種業務接續、長途接續、國際接續等。在容許長途全自動接續的用戶電話交換機上，必須加裝自動計費設備。此外，用戶電話交換機還可具有其他內部附加性能，如夜間服務電話、加入第三者通話、代答服務等。
套用和發展 20世紀50年代以來，世界各國生產和使用的用戶電話交換機，絕大部分為全自動制的和半自動制的。可靠性高，維護性能良好的全自動用戶電話交換機一般可以無人值守,適用於話機多,內部話務量大的用戶。另外,在使用和管理方面出現了一些新方式,如在一棟高層建築物內裝設一部大容量用戶電話交換機，供大樓內所有的用戶共同使用。又如在大建築物內或機關和企業的許多用戶集中地點接入設在市話局的電話交換機或接入裝在附近的電話交換機，這種集中式用戶電話交換機是市話交換機的一部分，能使用戶對內對外直接自動撥號，同時又具有用戶電話交換機的各種附加性能。使用集中式電話交換機，各單位就不必各自安裝和維護用戶交換機，節省了房屋和維護人員。
程控用戶電話交換機有更多靈活性和更高的可靠性，有利於無人值守，正在迅速發展。
