含義
用戶行為監測是對用戶的來源、瀏覽情況、回訪等各種網站訪問行為進行監測,以獲得網站流量的各種基本數據,給企業提供更加精準的分析數據。
監測數據
來源
包括用戶的來源地區、來訪方式、搜尋引擎和關鍵字的使用情況、來路域名和頁面等。
瀏覽行為
包括用戶的入口頁面、受訪頁面、退出頁面、停留時間、跳出率等。
回訪行為
包括用戶的回訪次數、回訪間隔、回訪次數等。
對企業的意義
1、通過用戶行為監測獲得的數據,有利於企業進行更加精準的數據分析,幫助企業更加了解用戶所需,提升行銷效果。
2、通過來源監測,可以幫助企業定位高轉化率的推廣渠道,提高其針對性和有效性。
3、通過用戶瀏覽行為的監測,可以幫助企業最佳化媒介入口、網頁結構的設計以及頁面內容,提高用戶體驗度,讓企業更好地留住客戶以實現轉化。
4、通過用戶回訪行為的監測,有助於企業觀察用戶粘度變化,了解最佳化效果,為企業進行持續最佳化提供參考數據。