用戶故事與敏捷方法

《用戶故事與敏捷方法》是清華大學出版社2010年4月1日出版的圖書。

基本信息

內容簡介

用戶故事與敏捷方法用戶故事與敏捷方法
《用戶故事與敏捷方法》詳細介紹了用戶故事與敏捷開發方法的結合,詮釋了用戶故事的重要價值,用戶故事的實踐過程,良好用戶故事編寫準則,如何蒐集和整理用戶故事,如何排列用戶故事的優先權,進而澄清真正適合用戶需求的、有價值的功能需求。

《用戶故事與敏捷方法》對於軟體開發人員、測試人員、需求分析師和管理者,具有實際的指導意義和重要的參考價值。

作者簡介

科恩(Mike Cohn),是敏捷聯盟的發起成員之一,並擔任其文章項目的總監。他1984年開始編程,1988年開始管理軟體項目,客戶包括富達投資、維亞康姆、寶潔、NBC和花旗銀行。Mike寫本書時是Fast401k的軟體工程副總裁。這家行業領先公司提供基於網際網路的401(k)檔案保存和管理解決方案。Fast401k向金融服務行業客戶提供自主品牌的e401k軟體產品,作為外包服務供應商,利用專有技術實現規模經濟效應。在本書之前,Mike著有或合寫了4本編程方面的書籍。(譯者註:Mike也是《敏捷估計及估算》及Succeedingwith Agile兩本重要敏捷著作的作者,並與其他兩位敏捷泰斗Ken Schwaber和EstherDerbv一起創辦了Scrum聯盟。)

圖書目錄

第I部分 起 步

第1章 概覽 3

什麼是用戶故事? 4

細節在哪裡? 5

“必須多長時間完成?” 6

客戶團隊 7

使用故事的過程是怎么樣的? 7

規劃發布和疊代 9

什麼是驗收測試? 11

為什麼要變? 12

小結 13

問題 14

第2章 編寫故事 15

獨立的 15

可討論的 16

對用戶或客戶有價值的 18

可估計的 19

小的 20

分割故事 21

合併故事 23

可測試的 23

小結 24

開發人員職責 25

客戶團隊職責 25

問題 25

第3章 用戶角色建模 27

用戶角色 27

角色建模的步驟 28

通過頭腦風暴,列出初始的用戶

角色集合 29

整理最初的角色集合 30

整合角色 31

提煉角色 32

兩個額外的技術 33

虛構人物 33

極端人物 34

如果有現場用戶該如何? 35

小結 35

開發人員職責 35

客戶職責 35

問題 36

第4章 蒐集故事 37

引出和捕捉是不合用的 37

夠用就行,不是嗎? 38

方法 38

用戶訪談 39

問卷調查 41

觀察 41

故事編寫工作坊 42

小結 45

開發人員職責 45

客戶職責 45

問題 46

第5章 與用戶代理合作 47

用戶的經理 47

開發經理 48

銷售人員 49

領域專家 49

市場行銷團隊 50

以前的用戶 50

客戶 51

培訓師和技術支持 52

業務分析師或系統分析師 52

與用戶代理合作時,做些什麼? 52

能接觸到用戶但訪問受限時 52

實在不能接觸到用戶時 53

可以自己來嗎? 54

設立客戶團隊 54

小結 55

開發人員職責 55

客戶團隊職責 56

問題 56

第6章 用戶故事驗收測試 57

在寫代碼之前寫測試 58

客戶定義測試 59

測試是過程的一部分 59

多少測試才算多? 59

集成測試框架 60

測試類型 61

小結 62

開發人員職責 62

客戶職責 62

問題 62

第7章 優秀用戶故事準則 63

從目標故事開始 63

切蛋糕 63

編寫封閉的故事 64

卡片約束 65

根據實現時間來確定故事規模 65

不要過早涉及用戶界面 66

有些需求並不是故事 67

在故事裡包括用戶角色 67

只為一個用戶編寫 68

以主動語態編寫 68

由客戶編寫 68

向故事卡編號說“不” 68

不要忘記意圖 69

小結 69

問題 70

第II部分 估算和計畫

第8章 估算用戶故事 73

故事點 73

以團隊估算 74

估算 74

三角測量 75

使用故事點 76

如果用結對編程呢? 77

一些提醒 78

小結 79

開發人員職責 79

客戶職責 79

問題 79

第9章 發布計畫 81

我們想在什麼時候發布 81

希望在發布中包含哪些功能? 82

排列故事優先權 82

混合優先權 84

高風險故事 84

根據架構需要安排優先權 85

選擇疊代長度 86

從故事點到預計工期 86

初始速率 87

猜測速率 87

創建發布計畫 88

小結 88

開發人員職責 89

客戶職責 89

問題 89

第10章 疊代計畫 91

疊代計畫概覽 91

討論故事 91

分解任務 92

準則 93

承擔職責 94

估算並確認 94

小結 95

開發人員職責 96

客戶職責 96

問題 96

第11章 測量並監控速率 97

測量速率 97

計畫速率和實際速率 98

疊代燃盡圖 100

疊代中的燃盡圖 102

小結 104

開發人員職責 105

客戶職責 105

問題 105

第III部分 經常討論的話題

第12章 故事不是什麼 109

用戶故事不是IEEE 830 109

用戶故事不是用例 112

用戶故事不是場景 115

小結 117

問題 118

第13章 用戶故事的優勢 119

口頭溝通 119

用戶故事容易理解 121

用戶故事的大小適合做計畫 122

用戶故事適合於疊代開發 123

用戶故事鼓勵延遲細節 124

用戶故事支持隨機應變的開發 124

用戶故事鼓勵參與性設計 125

用戶故事傳播隱性知識 126

用戶故事的不足 126

小結 127

開發人員職責 127

客戶職責 128

問題 128

第14章 用戶故事不良症兆一覽 129

故事太小 129

故事互相依賴 129

鍍金 130

細節太多 131

過早考慮用戶界面細節 131

想得太遠 132

故事劃分太過頻繁 132

客戶很難為故事安排優先權 132

客戶不願意寫用戶故事,也不願意

為故事安排優先權 133

小結 134

開發人員職責 134

客戶職責 134

問題 134

第15章 Scrum與用戶故事 135

Scrum是疊代和遞增的 135

Scrum基礎 136

Scrum團隊 137

產品Backlog 137

Sprint計畫會議 138

Sprint評審會議 140

每日Scrum簡會 140

在Scrum中使用用戶故事 142

Scrum和產品Backlog 142

在Sprint計畫會議中使用

用戶故事 142

在Sprint評審會議中使用

用戶故事 143

在每日Scrum簡會中使用

用戶故事 143

一個案例 143

小結 144

問題 145

第16章 其他話題 147

處理非功能性需求 147

紙質還是軟體? 148

用戶故事和用戶界面 150

保留故事 152

缺陷的用戶故事 154

小結 154

開發人員職責 155

客戶職責 155

問題 155

第IV部分 一個完整的實例

第17章 用戶角色 159

項目 159

定義客戶 159

定義一些角色雛形 160

整合與提煉 161

角色建模 162

添加虛構人物 164

第18章 一些用戶故事 165

Teresa的故事 165

Ron船長的故事 168

“初級航海者”的故事 168

“不出海的禮物購買者”的故事 169

“報表查閱者”的故事 169

“管理員”的一些故事 170

收尾 171

第19章 估算故事 173

第一個故事 174

高級搜尋 176

評分和評論 177

賬戶 177

完成估算 178

所有估算 179

第20章 發布計畫 181

估算速率 181

給故事安排優先權 181

最終的發布計畫 182

第21章 驗收測試 185

搜尋測試 185

購物車測試 186

購買書 187

用戶賬戶 187

管理 188

測試限制條件 189

最後一個故事 190

第V部分 附 錄

附錄A 極限編程概覽 193

附錄B 參考答案 203

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