圖書信息
出版社: 上海遠東出版社; 第1版 (2005年1月1日)
外文書名: Ingvar Kamprad on IKEA
平裝: 218頁
正文語種: 簡體中文
開本: 32
ISBN: 7807060336
條形碼: 9787807060338
尺寸: 20 x 13.8 x 1.4 cm
重量: 281 g
內容簡介
《用愛經營:英格瓦?坎普拉德談宜家》坎普拉德認為領導藝術中最重要的因素是“愛”,將情感優勢用在員工的身上,作為團隊的領導,會使整個企業成為家族的情感聯繫。
媒體評論
書評
美國《商業周刊》最新的品牌調查顯示,瑞典家居零售巨頭宜家公司(Ikea)為全球前50名最知名品牌之一,名列第四十三位,其品牌價值為560億克朗(約合70億美元)。一手打造宜家公司的英格瓦·坎普拉德,1926年出生於瑞典南部的埃爾姆胡特。現在,埃爾姆胡特已經成了宜家的總部所在地。
很小的時候,坎普拉德就表現出非凡的經商興趣與才能。5歲時,他曾用火柴盒與小夥伴進行價格談判。長大一些後,他賣過手錶和尼龍襪子。17歲要去商學院讀書前,他突然萌生了成立自己的公司的想法。可是,按照瑞典的有關法律,未成年人是不能註冊公司的,必須爭取到監護人的許可才行。於是他騎著腳踏車,長途跋涉幾個小時,在一個名叫阿根納瑞德的村莊找到了非常支持他的叔叔。在散發著濃郁咖啡香味的廚房裡,他們填寫了所有的申請檔案,並貼上一張10克朗的郵票寄給了郡政府。
坎普拉德當時就決心將自己的整個生命奉獻給這個公司,因而給公司起了宜家這個名字。宜家是取4個人名/地名的第一個字母拼合而成。“I”是英格瓦(Ingvar)他的名字,“K”是坎普拉德(Kamprad),“E”和“A”則分別是他出生的農場艾爾姆塔里德(Elmtaryd)和叔叔居住地阿根納瑞德(Agunnaryd)的第一個字母。
坎普拉德最愛說的一句話是:“只要我們動手去做,事情就會好起來。我們的生活就是工作,沒完沒了的工作。”他說:“是勤奮工作裝點了宜家的生命”。宜家是一家典型的家族企業,一切都由坎普拉德說了算,他從不希望自己的公司進入股市,不願意接受股東們的控制。坎普拉德覺得,公司不缺錢,沒必要上市自找麻煩。
現在,在宜家總部,你已經很少能見到坎普拉德的身影,他在瑞士一個較為溫暖的地方養老。早在1986年,他就將公司的大權移交給了自己的兒女,移交時並將公司資產拆成三份,以確保任何子女都無法動搖公司的根基。不過,每遇公司有重大決策,兒孫們仍要聆聽他的教誨。
目錄
PART 1 坎普拉德,“宜家之主”
1 少年夢想
冒險的血統
經商的天賦
長輩的影響
2 宜家誕生
17歲的老闆
家具經銷商
公司就是家
3 艱難發展
遭遇阻擊戰
命運轉折點
信仰的危機
4 一家之主
婚姻與家庭
子女的培養
摳門的富翁
PART 2 IKEA,一種精神象徵
1 宜家結構
“有形的手”
宜家龍世界
宜家國際化
2 管理哲學
擁抱的藝術
失敗是朋友
節約和環保
3 “宜家人”
宜家智囊團
首位設計師
聖誕節派對
PART 3 IKEA,一個品牌標誌
1 品牌定位
家居新時代
宜家的LOGO
宜家三原色
2 產品特色
設計與生產
產品與材料
“邦格杯子”
3 品牌傳播
最初的廣告
“目錄文化”
借媒體傳名
PART 4 大眾,宜家特色行銷
1 販賣生活
“大眾家居”
“體驗購物”
宜家專賣店
2 質優價廉
逆向定位法
低生產成本
低物流成本
讓利與優惠
3 服務至上
沒有營業員
宜家餐飲部
兒童的世界
PART 5 亞洲,宜家的新戰場
1 進軍亞洲
稚嫩的孩子
一塊大蛋糕
最大採購國
2 亞洲戰略
低價格戰略
文化同質化
黃色和藍色
3 迎接挑戰
“曲高和寡”
“水土不服”
“親山樂水”
PART 6 坎普拉德的成功之道
成本控制
宜家目錄
決勝終端
品牌經營
體驗式行銷
自由至上
宜家精神
坎普拉德的“宜家年表”