這種預測從生產者來說是產品設計方面的問題,從消費者來說多數是愛好傾向問題。哈里斯1964年在《廣告研究期刊》上發表了《預估消費者對產品設計的反應》一文,他以140位主婦為研究對象,用評定量表求出她們對瓷製餐具不同設計的愛好指數,結果發現,愛好指數與銷售實績之間的相關係數高達0.91。
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