瑪麗·明尼克

瑪麗·明尼克

瑪麗·明尼克在可口可樂公司熬過了數年的管理層混亂期,去年升任公司最具影響力的一個位置:負責全球行銷、創新和戰略。

瑪麗·明尼克(Mary Minnick)

瑪麗·明尼克 瑪麗·明尼克

可口可樂公司(Coca-Cola Co.)執行副總裁兼行銷、戰略和創新部總裁

瑪麗·明尼克在可口可樂公司熬過了數年的管理層混亂期,去年升任公司最具影響力的一個位置:負責全球行銷、創新和戰略。

現年46歲的明尼克23年前加入可口可樂公司時在美國區銷售部門任職,後來她還曾掌管過可口可樂的亞洲分公司。她最近參與策劃了新的廣告宣傳活動,“生活中的可樂一面”(The Coke Side of Life)的口號很好地呼應了可口可樂在“這可是真傢伙”(It's the Real Thing)等當年經典廣告口號中傳達出的形像和樂觀感受。

但明尼克說,電視廣告的主流地位已經被種類多樣的其他媒體所沖淡,因此她更傾向於贊助深夜有線電視上播放的撲克比賽以抓住活力飲料愛好者的眼球,以及嘗試通過網際網路回饋年輕消費者等方式。

與此同時,明尼克也在十年如一日地擴展公司的瓶裝咖啡、茶及其他非碳酸飲料的產品系列,在這一領域,可口可樂遠遠落後於百事公司(PepsiCo Inc.)和一些較小的競爭對手。可口可樂10月份推出的Enviga飲料顯示了明尼克的用心──面向女性消費者,尤其針對那些熱衷於消耗卡路里的女性。她經常談到從口渴和舒適感到營養和口味的17種喝飲料的“需求狀態”或動機。她認為,如果可口可樂公司能更加深入地摸透“飲料背後的消費心理”,就能打開業務增長的源泉。

可口可樂一直盡力保持市場靈敏度和成長的態勢,特別是在公司富有傳奇色彩的首席執行長羅伯特·戈伊朱塔(Roberto Goizueta)逝世後的十年間。明尼克在這個十年的大部分時間花在管理可口可樂關鍵的日本業務以及整個亞洲區業務上。她表示,在亞洲市場她學會了將數十種茶飲料和維他命飲料引入市場,並迅速摸索出消費者的喜好。

素以直言不諱聞名的明尼克說,可口可樂公司的傳統可能會阻礙衝突和變化。去年,她向投資者道歉,承認自己在解釋公司在即飲咖啡行銷上的失誤時“過於圓滑”。她後來說,可口可樂對消費者購買獨立包裝咖啡的認識有失誤。她說,這個錯誤不會再犯第二次。

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