基本信息
[產品名稱]現代金融企業的核心元素
[作者] 余世維
[出版日期] 2011年11月
[出版社] 北京大學音像出版社
[介質] DVD+書
[光碟數] 6DVD+1書
[包裝] 普通
定 價:880.00元
內容介紹
現代金融企業的核心元素是什麼？
如何提高金融企業的競爭力？
怎樣實施新形勢下的金融企業變革？
你的企業避開金融企業的發展盲區了？
核心元素抓準了，管理流程怎會不順暢？！
講師簡介
余世維， 美國佛州諾瓦大學公共決策博士、美國哈佛大學企業管理博士、英國牛津大學國際經濟博士後等世界多所著名大學客座教授。是目前中國最受歡迎的實戰型管理培訓專家華人最權威、最資深的實戰型培訓專家之一。 被尊稱為“華人管理教育第一人”，華人最為推崇的實戰型培訓專家之一。
單元介紹：
第Ⅰ部分：金融業銀行的競爭力
單元1：與國際銀行的競爭力比較
單元2：與國內同業的競爭力比較
單元3：銀行內部的競爭力比較
第Ⅱ部分：金融業銀行的變革
單元1：重新思考組織系統
單元2：重新思考作業流程
單元3：重新思考服務意識
第Ⅲ單元：金融業銀行的發展盲區
單元1：運營規模 運營成本 /運營效率的不正確關聯
單元2：金融市場 金融產品 金融技術的非必然結果
單元3：多角化經營 控股兼併 海外分支行的少理性思路
目錄
盤一：第Ⅰ部分1、2
與國際銀行相比，國內銀行在行員的穿著、外在舉止、營業網點裝修設計、硬體設施布置以及在溝通或檔案上的英語表達能力存在差距；再與國內同業相比，提升銀行的競爭力不止從“產品、業務”上體現差異化，還可以從帶給顧客的“速度、主動、信任、企業文化”等內在因素來建設差異化競爭力。
盤二：第Ⅰ部分3
進入國內銀行內部，我們可以考慮改變傳統同工同酬方式，改用補強、轉崗、汰換使每個員工根據自己的“崗位技能”安排適合崗位；從內部供應鏈上來看，死角、脫鉤、夾縫等表現最需要注意；而對一個員工的考察要從4個立體角度查看更合理。
盤三：第Ⅱ部分1、2
那怎樣進行銀行變革呢？首先領導者的眼光與決心是變革成功的首要條件。必須從上而下，而且成立一個改革班子，並且一切組織設計應圍繞顧客；還要做好組織系統對下一級別獨立作戰能力、集權與分權的平衡、自動有效的協調溝通。其次是重新思考作業流程，個別部門或步驟的提速效果其實有限，流程最需要“等速移動”和“直線前進”，必須解決“阻滯”和“重複”兩個問題。
盤四：第Ⅱ部分3
銀行變革的最終端體現就是重新思考服務意識。服務要有“美好的曖昧”，不是什麼事情都一板一眼，把規章做死；不是什麼問題都層層請示，來回折騰；不是什麼規定都墨守成規，永遠不變；不是什麼手續都繁複耗時，不能簡化。
盤五：第Ⅲ單元1、2
國內一些銀行或許沒有意識到自己銀行發展進入了盲區和誤區。首先，規模越大，不一定運營成本越低，也不一定利潤越高。如何找到擁有“最佳利潤”的“最適規模點”是銀行運營的根本。長期來看，銀行競爭力更要靠服務品質與人員素質。其次，金融產品和技術的過度最佳化並非能加強金融市場的可控性。任何金融工具脫離經濟實體最終都會變成財富泡沫，金融風險的管理貴在“預警”，理智地拒絕誘惑，比興奮的擴大運營要困難多了。
盤六：第Ⅲ單元3
很少有企業銀行多角化經營以後，後面的事業比前面的事業更賺錢。失控通常來自於事業部門太多(有了死角)和戰線補給太長支援不濟；每隔一段時間，銀行應該重新檢視一下自己的戰略、產品、定位、客戶區隔度是否契合。裁撤、合併、縮編、停業，沒有什麼不好意思，健康的存活永遠第一。
