編輯推薦
禮儀是一門實踐性很強的學問,其價值更多地體現在它的實用性和操作性上,因此,本書除了對公務禮儀的一般理論加以闡述外,更側重於介紹不同的公務場合、情景下的禮儀規範和行禮方法。內容簡介
現代社會需要一支高素質的公務人員隊伍,為此,各級公務人員應知禮、懂禮並行禮,通過學習,了解公務禮儀規範,樹立正確的禮儀意識,提高禮儀水平;通過學習,學會在公務場合用正確的方法與人交往,掌握待人處事的技巧;通過學習,改善自身的職業形象,提高職業能力,同時完善組織形象,提高辦事效率。所有這些,正是本書寫作的初衷。
禮儀是一門實踐性很強的學問,其價值更多地體現在它的實用性和操作性上,因此,本書除了對公務禮儀的一般理論加以闡述外,更側重於介紹不同的公務場合、情景下的禮儀規範和行禮方法。為使讀者能夠快捷地了解書中的內容,本書在每一章的開頭都設有“概要”,也為了讓讀者鞏固與掌握書中的內容,每一章結束後都設有“思考與訓練”,並在有關章節後附有一些“案例”和“禮儀小測試”。
作者簡介
周敏:廣東清遠禮儀文化交流協會創始人,廣東清遠禮儀文化交流協會會長,北京禮儀學院客座教授。
圖書目錄
第一章 公務禮儀概述
第二章 塑造良好的公務禮儀形象
第三章 日常辦公禮儀
第四章 公務交往禮儀
第五章 公務文書禮儀
第六章 公務通訊禮儀
第七章 公務活動禮儀(上)
第八章 公務活動禮儀(中)
第九章 公務活動禮儀(下)
第十章 公務儀式禮儀
參考書目