內容簡介
《現代企業管理專業系列教材：電子商務運營管理》由鄧順國主編的《電子商務運營管理》根據電子商務教學的需要，結合電子商務運作的規律，參考了國內外優秀的論著和文獻，採用最新的案例和數據，從電子商務基於實務的原則出發，理論聯繫實際，探討了電子商務概述、電子商務的基本模式、電子商務基礎設施、電子商務安全技術、電子支付及電子貨幣、電子商務與物流、電子數據交換、企業電子商務套用、電子商務網站建設及電子商務政策與法規等內容，為電子商務初學者提供了完整而詳盡的電子商務基礎知識介紹。《電子商務運營管理》可作為電子商務專業、信息管理專業、經濟與管理類專業電子商務課程的教科書，也可作為從事電子商務實際工作的相關管理人員和技術人員及對電子商務有興趣的社會人士的參考書。
圖書目錄
總序
前言
第一章 電子商務概述
第一節 電子商務的定義及分類
第二節 傳統商務與電子商務的區別與聯繫
第三節 電子商務交易標準概述
第四節 我國電子商務發展狀況
案例分析
習題
第二章 電子商務的基本模式
第一節 電子商務的基本結構
第二節 電子商務的系統結構
第三節 電子商務的參與對象
第四節 電子商務的基本模式分析
案例分析
習題
第三章 電子商務基礎設施
第一節 技術概論
第二節 標記語言
第三節 WWW
第四節 Internet、Intranet和Extranet
第五節 網際網路的接入方案
案例分析
習題
第四章 電子商務安全技術
第一節 電子商務安全概論
第二節 信息加密技術
第三節 防火牆技術
第四節 認證技術
第五節 安全的電子商務交易
案例分析
習題
第五章 電子支付及電子貨幣
第一節 電子支付與電子貨幣概述
第二節 電子支付的金融網路系統
第三節 電子支付工具
第四節 主要的電子支付套用軟體
第五節 網上銀行
案例分析
習題
第六章 電子商務與物流
第一節 物流基本理論
第二節 電子商務與物流
第三節電子商務物流技術
第四節 第三方物流
第五節 電子商務物流管理案例
案例分析
習題
第七章 EDI
第一節 EDl概述
第二節 EDI套用系統
第三節 EDI標準
第四節 EDI通信網路
第五節 EDI涉及的法律問題
第六節 我國的EDI發展狀況
案例分析
習題
第八章 企業電子商務套用
第一節 網上商店
第二節 網路行銷
第三節 網上客戶關係管理
第四節 電子商務中的供應鏈管理
第五節 企業資源計畫系統
案例分析
習題
第九章 電子商務網站建設
第一節 電子商務網站的前期規劃
第二節 電子商務網站的構成要求
第三節 電子商務網站的整體設計
第四節 電子商務網站的測試、發布與推廣
第五節 電子商務網站的管理與維護
案例分析
習題
第十章 電子商務政策與法規
第一節 信息倫理概述
第二節 電子商務監督管理
第三節 電子商務智慧財產權保護
第四節 電子商務與隱私權保護
案例分析
習題
參考文獻
